Використання iTunes із брандмауером Windows на ПК
Якщо брандмауер у Windows 8 або Windows 7 увімкнено, він може забороняти iTunes доступ в Інтернет, якщо iTunes не визначено як виняток.
На ПК клацніть «Пуск» і виберіть «Панель керування».
Клацніть «Система та безпека» й виберіть «Брандмауер Windows».
Натисніть «Додаткові настройки».
Натисніть «Вхідні правила» (в розділі «Перегляд і створення правил брандмауера»).
Натисніть «Нове правило» (в правій частині вікна).
У вікні, яке з’явиться, виберіть «Програма» та клацніть кнопку «Далі».
Виберіть «Шлях до програми» та клацніть «Огляд».
Перейдіть до папки «Файли програм» > iTunes і клацніть кнопку «Відкрити».
Виберіть iTunes, клацніть «Відкрити» й клацніть кнопку «Далі».
Виберіть умови застосування правила та клацніть кнопку «Далі».
Введіть назву для правила та клацніть кнопку «Готово».
Якщо проблеми не зникають, відвідайте веб-сайт підтримки iTunes для Mac або Windows.