![](https://help.apple.com/assets/654D618E04FD9C93A6075DE3/654D618FE31693F4DF01D552/uk_UA/b656dd5c27c0cd7b9f23fe70c352f8b6.png)
Якщо не вдається здійснювати виклики у FaceTime на Mac
Якщо виникають проблеми зі здійсненням викликів у FaceTime, див. пропозиції нижче.
Якщо не вдається зателефонувати конкретному абоненту у FaceTime
Можливо, вам доведеться вибрати інший спосіб виклику. Коли імена людей забарвлені в синій колір, вони мають Apple ID і телефонувати їм можна безпосередньо у FaceTime. Коли ім’я людини зеленого кольору, можна клацнути «Запросити через Повідомлення», щоб надіслати текстове повідомлення з посиланням. Коли ім’я людини має червоний колір, цей контакт недосяжний через програму «Повідомлення». Натомість слід створити посилання на виклик FaceTime, а тоді поширити його для цього користувача.
Якщо ви обмежили дзвінки лише певним особам, біля тих осіб, яким ви дзвонити не можете, відображатиметься іконка пісочного годинника
.
Якщо не вдається здійснити виклик у FaceTime
Переконайтеся, що налаштували iPhone і FaceTime на Mac для здійснення телефонних викликів.
Переконайтеся, що ваш iPhone підключено до тієї ж Wi-Fi-мережі, що і ваш Mac (або налаштуйте Wi-Fi-виклики, якщо доступні).