У навушниках AirPods Pro не працює режим «Активне шумогасіння»
Виконайте такі дії.
Переконайтеся, що на підключеному пристрої iPhone, iPad або комп’ютері Mac інстальовано найновішу версію програмного забезпечення.
Вставте у вуха обидва навушники AirPods Pro й переконайтеся, що режим «Активне шумогасіння» ввімкнуто.
Переконайтеся, що адаптивне аудіо ввімкнено. Режим адаптивного аудіо налаштовує параметри шумоконтролю залежно від навколишніх умов.
Очистьте сіточки мікрофона й динаміків. Іноді на роботу режиму «Активне шумогасіння» може впливати бруд або накопичення вушної сірки. У такому разі може спостерігатися таке:
нестача звуків басів;
посилення фонового шуму, як-от звуків вулиці чи шуму від літака.
Якщо режим «Активне шумогасіння» однаково не працює належним чином на AirPods Pro 1, перегляньте відомості про Програму обслуговування навушників AirPods Pro, які мають проблеми зі звуком. Якщо режим «Активне шумогасіння» однаково не працює належним чином на навушниках AirPods Pro 2, зверніться в службу підтримки Apple.