Як вимкнути Замок активації
Дізнайтеся, що робити, якщо на вашому пристрої відображається екран Замка активації або якщо вам потрібно вимкнути Замок активації на пристрої, що не підключено до мережі або не перебуває у вашому розпорядженні.
Вимкнення Замка активації на пристрої
Виконайте вказівки на екрані, щоб ввести обліковий запис Apple і пароль, які ви використовували для налаштування пристрою, або код допуску до пристрою. Якщо ви не пам’ятаєте свій обліковий запис Apple, спробуйте ввійти за допомогою адреси електронної пошти чи номера телефону, який ви регулярно використовуєте для сервісів Apple.
Дізнайтеся, як знайти свій обліковий запис Apple або скинути пароль облікового запису Apple.
Якщо ваш пристрій належить компанії чи навчальному закладу, зверніться до свого ІТ-відділу або менеджера.
Вимкнення Замка активації через браузер, якщо пристрій офлайн
Вимкнути Замок активації для iPhone через браузер можна, навіть якщо пристрій офлайн.
Перейдіть на сайт www.iCloud.com/find.
Увійдіть в обліковий запис Apple.
Виберіть пристрій, який необхідно видалити з iCloud.
Натисніть «Вилучити цей пристрій».
Надсилання запиту до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога з вимкненням Замка активації і у вас є документація, що підтверджує придбання, ви можете надіслати запит до служби підтримки щодо Замка активації.
