Aktif Gürültü Engelleme, AirPods Pro'nuzda beklendiği gibi çalışmıyorsa
Aşağıdaki adımları izleyin.
Bağlı iPhone, iPad veya Mac aygıtınızda en güncel yazılım bulunduğundan emin olun.
Her iki AirPods Pro'yu kulağınıza takın ve Aktif Gürültü Engelleme (ANC) özelliğinin açık olduğunu doğrulayın.
Uyarlanabilir Ses özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Uyarlanabilir Ses, gürültü denetimi ayarlarını çevrenize göre ayarlar.
Mikrofon ve hoparlör ızgaralarını temizleyin. Bazen, kir birikintisi veya kulak kiri olması durumunda Aktif Gürültü Engelleme etkilenebilir. Böyle bir durumda, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
Bas ses kaybı
Arka plandaki sesleri (ör. sokak veya uçak gürültüsü) daha çok duyma
AirPods Pro 1 aygıtınızda Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa Ses Sorunları İçin AirPods Pro Servis Programı başlıklı makaleye bakın. AirPods Pro 2 aygıtınızda Aktif Gürültü Engelleme hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa Apple Destek bölümüne ulaşın.
