iPhone'unuzda eSIM'i ayarlayamıyorsanız
iPhone'unuzda eSIM'i ayarlayamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
eSIM nedir?
eSIM, fiziksel bir SIM kullanmak zorunda kalmadan operatörünüzün sağladığı hücresel veri planını etkinleştirmenize olanak tanıyan dijital bir SIM'dir.
eSIM hakkında daha fazla bilgi edinin.
Gerekenler
Yeni iPhone'unuz bir Wi-Fi ağına bağlı olmalıdır.*
iPhone'unuzda etkin bir hücresel plan ve eSIM'i destekleyen bir operatör tarafından verilen bir eSIM olmalıdır.
iPhone'unuzda kullanılabilecek en güncel iOS sürümü yüklü olmalıdır.
* Yalnızca eSIM'i destekleyen iPhone 14 ve sonraki modeller, Wi-Fi ağı olmadan etkinleştirilebilir.
Aşağıdaki adımları takip edin
Ayarlar > Genel > Hakkında'ya gidin ve EID'nin altındaki sayıları bulun. Herhangi bir sayı göremiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
Aşağıdaki adımları uyguladıktan sonra, ekranın sağ üst köşesinden aşağı kaydırarak Denetim Merkezi'ni açın. Operatörünüzün, durum çubuğunda görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünmüyorsa bir sonraki adıma geçin.
Ayarlar > Hücresel'e gidin ve etkinleştirmeye çalıştığınız numaranın görünüp görünmediğini kontrol edin. Görünüyorsa hattı kapatıp tekrar açın.
Aygıtınızı yeniden başlatın.
iOS 18 yüklü iPhone modellerinde, aygıtınızdaki sorunun kaynağını belirlemeye yardımcı olabilecek ek tanılamaları çalıştırmak için Apple Destek uygulamasının en son sürümünü indirebilirsiniz.
iPhone'unuzda eSIM'i hâlâ ayarlayamıyorsanız iletişim operatörünüzle irtibat kurun.
