iPhone 'ünüzde Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanma
iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 veya iPhone 15 Pro modellerinde, hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışındaysanız acil servislere mesaj göndermek için Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanabilirsiniz.
Uydu ile Acil SOS nasıl çalışır?
Uydu ile Acil SOS, acil servise ulaşmanın başka bir yolu olmadığında, olağanüstü durumlarda acil servisle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışında olduğunuz için arama veya mesaj yoluyla acil servise ulaşamadığınız durumlarda iPhone'unuz sizi uydu üzerinden bağlamaya çalışır.
Uyduya bağlanabilmeniz için gökyüzünü ve ufku net bir şekilde görebilecek şekilde dışarıda olmanız gerekir. Uydu bağlantısı kullandığınızda, hücresel ağ aracılığıyla mesaj gönderip almaktan farklı bir deneyim yaşarsınız.
iPhone'unuz ile uyduya bağlanma hakkında daha fazla bilgi edinin
Uydu ile Acil SOS, iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 veya iPhone 15 Pro'nun etkinleştirilmesinden sonraki iki yıl boyunca ücretsizdir.
iPhone'unuzun veya Apple Watch'unuzun ciddi bir trafik kazası ya da sert bir düşme algılaması ve sizin tepki vermemeniz halinde, hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışındaysanız iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 veya iPhone 15 Pro'nuz, Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanarak acil servise otomatik bir Trafik Kazası Algılama ya da Düşme Algılama bildirimi iletebilir.
Kapsama alanı dışına çıkmadan önce
Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışında kalabilecek bir yere giderken hazırlıklı olmak için kullanabileceğiniz bazı yollar aşağıda belirtilmiştir.
Uydu ile Acil SOS özelliğinin demosunu deneme
Uydu ile Acil SOS özelliğinin nasıl çalıştığını öğrenmek için demoyu deneyin
Paylaşmak istediğiniz bilgileri ayarlama
Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanırken Tıbbi Kimliğinizi paylaşabilir ve acil durum kişilerinizi bilgilendirebilirsiniz. Hücresel ağın ve Wi-Fi'nin kapsama alanı dışına çıkmadan önce bu bilgileri ayarlamalısınız.
![Sağlık bilgilerinizi acil müdahale ekipleriyle paylaşmak için Tıbbi Kimliğinizi ayarlayın.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/tr-tr/ios-17-iphone-14-pro-settings-emergency-contacts.png)
Sağlık uygulamasında Tıbbi Kimliğinizi ayarlayın ve acil durum kişilerini ekleyin
Uydu üzerinden acil servise mesaj gönderme
Öncelikle yerel acil servis numarasını1 Normal hücresel operatör ağınız mevcut olmasa bile arama yapabiliyor durumda olabilirsiniz.
Aramanız bağlanmazsa uydu üzerinden acil servise mesaj gönderebilirsiniz. Bazı yerel acil servis numaralarını kullanarak uydu üzerinden acil servise bağlanabilmek için iOS 16.4 veya sonraki bir sürümü gereklidir2.
Uydu ile Acil Mesaj'a dokunun.
Yardıma ihtiyacınız varsa ancak acil durumda değilseniz yol yardımı sağlayıcısıyla iletişime geçme seçeneğiniz olabilir (uygun yerlerde).
Ayrıca, yerel acil servis numarasına kısa mesaj göndermek için Mesajlar'a gidip Acil Servis'e dokunabilirsiniz.
Acil Durum Bildir'e dokunun.
Durumunuzu en iyi şekilde açıklamak için basit dokunma hareketlerinden yararlanarak acil durum sorularını yanıtlayın.
Acil durum kişilerinizi, acil servisle irtibat kurduğunuz hakkında bilgilendirme ve konumunuzu ve yaşadığınız acil durumun yapısını bu kişilerle paylaşma seçeneğini belirleyin.
Bir uyduya bağlanmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Bağlandıktan sonra, mesajınızı acil servise gönderirken bağlantınızı kaybetmemek için ekrandaki yönergeleri izlemeye devam edin.
![Ekrandaki yönergeler uyduyla bağlantıda kalmanıza yardımcı olur.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/tr-tr/ios-17-iphone-14-pro-messages-text-emergency-services-connect-to-satellite.png)
Bağlandığınızda iPhone'unuz, Tıbbi Kimliğiniz ve acil durum kişisinin iletişim bilgileri (ayarladıysanız), acil durum anketine verdiğiniz yanıtlar, konumunuz (yükseklik dahil) ve iPhone'unuzda kalan pil ömrü gibi kritik bilgileri paylaşarak acil durum müdahale yetkilileriyle bir yazışma başlatır.
Ek mesajlara yanıt vermeniz istenebilir. Hizmet; İngilizce, Amerikan İspanyolcası, Kanada Fransızcası, Felemenkçe, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca ve Portekizce dillerini destekler.
Bilgileri acil durum kişilerinizle paylaşma
Sağlık uygulamasında acil durum kişileri ayarlardıysanız Uydu ile Acil SOS özelliğini kullanarak acil servise mesaj gönderirken bu kişileri bilgilendirmeyi ve bu kişilerle bilgi paylaşmayı seçebilirsiniz. Bu bilgileri paylaşmayı seçtiğinizde, bu mesajlar otomatik olarak acil durum kişilerinize gönderilir.
Acil durum kişileriniz iOS 16.1 veya sonraki sürümlerinde iMessage uygulamasını kullanıyorsa konuşmanızın canlı sohbet dökümünü acil servisle paylaşabilirsiniz. Bu sohbet dökümünde şu bilgiler yer alır:
Acil durum anketine verdiğiniz yanıtlar.
Konumunuzu gösteren bir harita.
Acil servisle olan mesajlaşmanız.
Acil durum kişileriniz Apple harici bir aygıt kullanıyorsa veya aygıtında iOS 16.1 ya da sonraki bir sürümü yüklü değilse bu kişilere, onları acil durumunuz hakkında uyaran bir kısa mesaj gönderilir. ABD ve Kanada'da bu mesaj 767911 numarasından gönderilir. Avrupa'da bu mesaj 767112 numarasından gönderilir. Japonya'da bu mesaj 0005990037 numarasından gelir.
Mesajda, "You're receiving this message because someone you know chose you as an emergency contact and used Emergency SOS via satellite." (Bu mesaj, tanıdığınız biri sizi acil durum kişisi olarak seçtiği ve bu kişi Uydu ile Acil SOS özelliğini kullandığı için gönderilmiştir.) yazar.
Ek kısa mesajları alabilmek için acil durum kişilerinizin ilk mesaja 48 saat içinde "YES" (Evet) yanıtını vermesi gerekir. "NO" (Hayır) veya "STOP" (Durdur) yanıtını veren acil durum kişilerinize, geçerli durum ya da gelecektekiler için Uydu ile Acil SOS bildirimleri hakkında başka bir mesaj gönderilmez.
Acil durum kişiniz "NO" (Hayır) veya "STOP" (Durdur) yanıtını vermişse aynı numaraya "RESTART" (Yeniden Başlat) kısa mesajını göndererek Uydu ile Acil SOS bildirimleriyle ilgili gelecekteki mesajları alabilir.
Ek mesajlarda adınız, acil servisle irtibat kurduğunuz saat, konumunuz ve acil durumunuzla ilgili verdiğiniz bilgiler yer alır.
Acil durum kişiniz, gerektiğinde "YES" (Evet) veya "NO" (Hayır) şeklinde yanıt vermek dışında mesajları cevaplayamaz. Acil durumla ilgili olarak zaten acil servisle irtibat kurulduğundan acil durum kişinizin acil servisle irtibata geçmesi gerekmez.
Uydu ile Acil SOS özelliğinin kullanılabilirliği
Aşağıda belirtilen sürümlerin yüklü olduğu bir iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 veya iPhone 15 Pro'ya sahip olmanız gerekir:
ABD ve Kanada'da iOS 16.1 veya sonraki bir sürümü
Fransa, Almanya, İrlanda ve Birleşik Krallık'ta iOS 16.2 veya sonraki bir sürümü
Avustralya, Avusturya, Belçika, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Yeni Zelanda, Portekiz, İspanya ve İsviçre'de iOS 16.4 veya sonraki bir sürümü
Japonya'da iOS 17.6 veya sonraki sürüm
Hücresel ağ ve Wi-Fi kapsamının olmadığı bir yerde olmanız gerekir.
Uydu ile Acil SOS; Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Fransa, Almanya, İrlanda, İIalya, Japonya, Lüksemburg, Hollanda, Yeni Zelanda, Portekiz, İspanya, İsviçre, Birleşik Krallık ve ABD'de sunulmaktadır.3
Uydu ile Acil SOS özelliğinin kullanılabildiği bir ülke veya bölgede seyahat amacıyla bulunan müşteriler, iPhone'larını belirli bir ülke ya da bölgeden satın almamışlarsa seyahatleri sırasında bu özelliği kullanabilirler4.
1. ABD ve Kanada'da 911'i arayın veya bu numaraya kısa mesaj gönderin. Avustralya'da 000'ı arayın veya bu numaraya kısa mesaj gönderin. Avusturya'da 112, 133 ve 144'ü arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. Belçika'da 100 ve 101'i arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. Fransa'da 112, 15, 17, 18, 114, 119, 191 ve 196'yı arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. Almanya'da 112 ve 110'u arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. İrlanda ve Birleşik Krallık'ta 999 veya 112'yi arayın ya da bu numaralara kısa mesaj gönderin. İtalya'da 112, 113, 115, 118 ve 1530'u arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. Japonya'da 110, 118 ve 119'u arayın veya mesaj atın. Lüksemburg'da 112, 113, 12112 ve 12113'ü arayın veya bu numaralara kısa mesaj gönderin. Yeni Zelanda'da 111'i arayın veya bu numaraya kısa mesaj gönderin. İspanya'da 112'yi arayın. İsviçre'de 112'yi arayın.
2. Fransa'da 15, 17, 18, 114, 119, 191 ve 196, Almanya'da 110 ve İrlanda'da 999 numaralı telefonları ararken veya bunlara kısa mesaj gönderirken uydu üzerinden acil servise bağlanabilmek için aygıtınızda iOS 16.2 veya sonraki bir sürümünün yüklü olması gerekir. Bu ek acil durum numaralarının kullanılabilirliği, hücresel iletişim operatörünüze de bağlı olabilir. Avusturya, Belçika, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Portekiz, İspanya ve İsviçre'de uydu ile acil servislere bağlanmak için iOS 16.4 veya sonraki bir sürümünün yüklü olması gerekir. Japonya'da uydu ile acil servislere bağlanmak için iOS 17.6 veya sonraki sürümleri kullanmanız gerekir. Kısa mesajlar acil durum servis sağlayıcılarına veya Acil Durum Aktarma Merkezi'ne gönderilir. Bu merkez, içeriği acil durum servislerine bildirir.
3. Madeira Adaları, Ashmore ve Cartier Adaları, Azorlar, Balear Adaları (İbiza, Formentera, Mallorca ve Menorca), Kanarya Adaları (El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote ve Tenerife), Saint Martin Topluluğu, Saint Pierre ve Miquelon, Korsika, Mercan Denizi, Guadeloupe, Sicilya ve Sardinya Adaları, Man Adası, Wight Adası, Martinik, Orkney Adaları, Porto Riko, Saint Barthelemy, İskoçya Hebridler, Shetland Adaları, San Marino ve Vatikan egemen devletleri, Torres Boğazı ve ABD Virgin Adaları'nı kapsar.
4. Beyaz Rusya, Çin ana karası, Ermenistan, Hong Kong, Kazakistan, Kırgızistan, Makao ve Rusya'dan satın alınan iPhone modellerinde uydu bağlantısı özelliği sunulmaz.