บริการช่วยเหลือสำหรับ iMac

ตั้งค่า iMac ของคุณ

ใช้ผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อนำคุณทำขั้นตอนง่ายๆ ที่จำเป็นในการเริ่มใช้ Mac เครื่องใหม่

ย้ายคอนเทนต์ไปยัง Mac เครื่องใหม่

ใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อคัดลอกเอกสาร แอป บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าทั้งหมดไปยัง Mac เครื่องใหม่

เชื่อมต่อกับจอภาพอื่น

เชื่อมต่อจอภาพภายนอกกับ iMac โดยใช้พอร์ต Thunderbolt / USB 4

เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ

หากสายของจอภาพภายนอก ฮาร์ดไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพอร์ต Thunderbolt / USB 4 บน iMac ของคุณได้ คุณอาจต้องใช้อะแดปเตอร์

ตั้งค่าอุปกรณ์ไร้สายของคุณ

คีย์บอร์ด เมาส์ หรือแทร็คแพดที่มาพร้อมกับ iMac ของคุณต่างก็จับคู่กับเครื่องไว้แล้ว หากคุณต้องการจับคู่อีกครั้ง หรือคุณซื้อมาแยกต่างหาก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

คำแนะนำเกี่ยวกับ iMac ของคุณ

คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติและสำรวจสิ่งต่างๆ ที่ iMac ของคุณสามารถทำได้

คู่มือผู้ใช้ macOS

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติ macOS และวิธีใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จาก Mac ของคุณ

บริการและการซ่อม

บริการช่วยเหลือของฉัน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple เพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ตัวเลือกบริการ

ดูตัวเลือกสำหรับการบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple

เริ่มการซ่อม

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Mac ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ถกต้องสำหรับคุณ

ข้อมูลทางเทคนิค

ค้นหาข้อมูลทางเทคนิคสำหรับรุ่น iMac ของคุณ

เพียงมี AppleCare+ ก็หายห่วง

รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ