รับข้อมูลระบบเกี่ยวกับ Mac ของคุณ
ในการดูข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ในการตั้งค่าทั่วไปอีกด้วย ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมต่างๆ เช่น การรับประกันและความคุ้มครองการซ่อมแซม และสร้างรายงานระบบโดยละเอียดได้
ดูข้อมูลระบบในการตั้งค่าทั่วไป
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก ทั่วไป ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง)
คลิก เกี่ยวกับ
ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
เปลี่ยนชื่อของ Mac ของคุณ: คลิกช่องชื่อ จากนั้นป้อนชื่อคอมพิวเตอร์
แสดงข้อมูลการรับประกันและความคุ้มครอง: คลิกปุ่มรายละเอียด ตรวจสอบความคุ้มครองด้านบริการและความช่วยเหลือและขอรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Mac ของคุณ
แสดงเวอร์ชั่น macOS ที่ถูกต้อง: คลิกที่หมายเลขเวอร์ชั่นของ macOS
ดูการตั้งค่าจอภาพ: คลิกปุ่มการตั้งค่าจอภาพ
แสดงการตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: คลิกปุ่มการตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
แสดงรายงานระบบ: คลิกปุ่มรายงานระบบ
ดูรายงานระบบ
คุณสามารถดูรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับ Mac ของคุณได้ในรายงานระบบ:
ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งอยู่หรือเชื่อมต่ออยู่
การเชื่อมต่อเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงบริการที่เปิดใช้งาน ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต(IP) และประเภทและความเร็วของการเชื่อมต่อเครือข่าย
ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงระบบปฏิบัติการ แอป และส่วนขยายของเคอร์เนล (คุณสามารถดูเวอร์ชั่น วันที่ปรับแต่ง และที่ตั้งของรายการซอฟต์แวร์แต่ละรายการ)
บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก ทั่วไป ในแถบด้านข้าง (คุณอาจต้องเลื่อนลง)
คลิก เกี่ยวกับ จากนั้นคลิก รายงานระบบ
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถกดปุ่ม Option ค้างไว้แล้วเลือกเมนู Apple > ข้อมูลระบบ เพื่อเปิดรายงานระบบได้เช่นกัน
ในการดู พิมพ์ บันทึก หรือส่งรายงานของคุณไปที่ Apple ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
ดูรายงานแบบยาวขึ้น: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลเพิ่มเติม รายงานสามารถมีขนาดได้สองถึงสามเมกะไบต์
ดูรายงานแบบสั้นลง: เลือก ไฟล์ > แสดงข้อมูลน้อยกว่านี้ รายงานรวมถึงข้อมูลฮาร์ดแวร์และเครือข่ายส่วนใหญ่ แต่จะไม่มีข้อมูลซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่
พิมพ์รายงานระบบ: เลือก ไฟล์ >พิมพ์
บันทึกรายงานระบบ: เลือก ไฟล์ > บันทึก จากนั้นป้อนชื่อแล้วเลือกตำแหน่งของรายงาน
ส่งรายงานระบบไปยัง Apple: เลือก ไฟล์ > ส่งไปที่ Apple ถ้าคุณโทรหา ฝ่ายสนับสนุน Apple คุณสามารถช่วยเหลือเจ้าหน้าที่เทคนิคสนับสนุนได้โดยการให้สำเนาของการกำหนดค่าระบบของคุณ
ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม