ถ้า Mac ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้
หากคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์ไม่ปรากฏในเดสก์ท็อป ใน แถบด้านข้าง Finder หรือหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้โดยใช้ ไป > เชื่อมต่อไปที่เซิร์ฟเวอร์ ให้ลองปฏิบัติตามข้อเสนอแนะเหล่านี้
การตรวจสอบการตั้งค่า Finder
ใน Finder บน Mac ของคุณ ให้เลือก Finder > การตั้งค่า
คลิก ทั่วไป จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย “เซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อ”
คลิก แถบด้านข้าง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย “เซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อ”
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังหาชื่อที่ถูกต้อง
คุณอาจต้องการค้นหาชื่อ DNS หรือที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์แทนที่จะเป็นชื่อของคอมพิวเตอร์
ถามผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อไปที่คอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังค้นหา
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ใช้งานได้หรือไม่
คอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์อาจถูกปิดหรือเริ่มการทำงานใหม่ หรืออาจถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย
ให้ลองเชื่อมต่อใหม่ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์
หากคอมพิวเตอร์ใช้ Bonjour หรือเป็นเซิร์ฟเวอร์ Windows (SMB/CIFS) ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่ายย่อยเดียวกันกับเครื่อง Mac ของคุณ
หากเซิร์ฟเวอร์ Windows (SMB/CIFS) เปิดไฟร์วอลล์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องได้
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่ายย่อยของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้โดยเลือก ไป > เชื่อมต่อไปที่เซิร์ฟเวอร์ แล้วป้อนที่อยู่ในหน้าต่างโต้ตอบเชื่อมต่อไปที่เซิร์ฟเวอร์
การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
Mac ของคุณอาจถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย
ในการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ ให้เปิดบานหน้าต่างเครือข่ายของการตั้งค่าระบบ (เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ แล้วคลิก เครือข่าย) ตัวบ่งชี้ที่อยู่ถัดจากประเภทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณควรเป็นสีเขียว
หมายเหตุ: หากต้องการเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่แชร์และเครื่อง Mac ของคุณจะต้องอยู่บในเครือข่ายเดียวกัน หรือหากคุณใช้วิธี ไป > เชื่อมต่อไปที่เซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองเครื่องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วและไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายส่วนตัว
สำหรับความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่แชร์ ให้ติดต่อผู้ที่เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ