ตั้งค่าบริการเซลลูลาร์บน iPhone
การเชื่อมต่อเซลลูลาร์บน iPhone ของคุณต้องใช้ซิมจากผู้ให้บริการ ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตั้งค่าแผนบริการเซลลูลาร์
iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการโดยใช้นาโนซิมได้ บน iPhone ที่รองรับซิมคู่ คุณสามารถใช้นาโนซิมและ eSIM ได้ (ไม่มีให้ใช้ได้ครบทุกประเทศหรือภูมิภาค)
นี่คือวิธีใช้งานซิมคู่บางวิธีจากหลากหลายวิธี:
ใช้เบอร์โทรศัพท์หนึ่งเบอร์สำหรับธุรกิจ และอีกหนึ่งเบอร์สำหรับสายโทรส่วนตัว
เพิ่มแผนบริการข้อมูลท้องถิ่นเมื่อคุณเดินทางไปยังภูมิภาคอื่น
แยกแผนบริการเสียงและแผนบริการข้อมูลออกจากกัน
หมายเหตุ: ในการใช้ผู้ให้บริการสองรายที่แตกต่างกัน iPhone ของคุณต้องปลดล็อค
ติดตั้งนาโนซิม
ใส่คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิมในช่องเล็กๆ ของถาดซิม แล้วดันเข้าหา iPhone เพื่อถอดถาดออก
หมายเหตุ: รูปร่างและแนวของถาดซิมขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone และภูมิภาคของคุณ
เอาถาดออกจาก iPhone
วางนาโนซิมในถาด มุมตัดจะกำหนดแนวที่ถูกต้อง
ใส่ถาดกลับเข้าไปใน iPhone
ถ้าคุณเคยตั้งค่ารหัส PIN บนนาโนซิม ให้ป้อนรหัส PIN อย่างระมัดระวังเมื่อได้รับแจ้ง
คำเตือน: อย่าพยายามคาดเดารหัส PIN ของซิม การคาดเดาที่ผิดพลาดอาจทำให้ซิมของคุณล็อคอย่างถาวรได้ และคุณจะไม่สามารถโทรศัพท์หรือใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ผ่านผู้ให้บริการของคุณได้จนกว่าคุณจะได้รับซิมใหม่ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้รหัส PIN ของซิมกับ iPhone หรือ iPad ของคุณ
สิ่งสำคัญ: นาโนซิมอาจต้องใช้บริการเซลลูลาร์เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย GSM และเครือข่าย CDMA บางเครือข่าย iPhone ที่เปิดใช้งานบนเครือข่ายไร้สาย CDMA ยังสามารถใช้นาโนซิมสำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่าย GSM ซึ่งเป็นเครือข่ายที่สำคัญสำหรับการโรมมิ่งระหว่างประเทศได้อีกด้วย iPhone ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการไร้สายของคุณ ซึ่งอาจรวมไปถึงข้อจำกัดในการเปลี่ยนผู้ให้บริการและการโรมมิ่งถึงแม้ว่าจะได้ใช้บริการจนครบตามระยะเวลาขั้นต่ำตามที่กำหนดไว้ในสัญญาแล้วก็ตาม ติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ความพร้อมใช้งานของเซลลูลาร์ขึ้นอยู่กับเครือข่ายไร้สาย รุ่น iPhone ของคุณ และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
ตั้งค่าแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณด้วย eSIM
บนรุ่นที่รองรับ eSIM eSIM ที่ได้รับจากผู้ให้บริการจะถูกจัดเก็บแบบดิจิตอลใน iPhone
ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะ เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์
จัดตำแหน่ง iPhone เพื่อให้ QR โค้ดที่ได้รับจากผู้ให้บริการแสดงขึ้นในกรอบหรือป้อนรายละเอียดบัตรด้วยตัวเอง ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสยืนยันที่ได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ
แตะ เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์
ถ้าแผนบริการใหม่เป็นเบอร์โทรซิมที่สองของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าวิธีที่คุณต้องการให้แผนบริการทำงานร่วมกัน
หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์ผ่านแอพของผู้ให้บริการได้ (หากรองรับ) ไปที่ App Store แล้วดาวน์โหลดแอพของผู้ให้บริการ จากนั้นใช้แอพดังกล่าวเพื่อเปิดใช้งานแผนบริการเซลลูลาร์
คุณสามารถจัดเก็บ eSIM บน iPhone ได้มากกว่าหนึ่งใบ แต่คุณสามารถใช้ eSIM ได้ครั้งละหนึ่งใบเท่านั้น ในการสลับ eSIM ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วแตะแผนบริการที่คุณต้องการใช้ จากนั้นแตะ เปิดใช้สายโทรนี้
ถ้าคุณมีซิมการ์ดนาโน คุณก็สามารถใช้ซิมนั้นเป็นเบอร์โทรซิมเบอร์ที่สองของคุณได้ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple การใช้งานซิมคู่ด้วย eSIM
จัดการแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ
ในระหว่างการตั้งค่าบนรุ่นที่มีซิมคู่ คุณสามารถเลือกวิธีที่ iPhone ใช้เบอร์โทรของแต่ละซิมได้ ในการเปลี่ยนการตั้งค่าในภายหลัง ให้ปฏิบัติตามวิธีต่อไปนี้:
ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์
ปฏิบัติตามวิธีต่อไปนี้:
แตะ ข้อมูลเซลลูลาร์ แล้วเลือกสายโทรเริ่มต้น ในการอนุญาต iPhone ให้ใช้สายโทรใดสายโทรหนึ่งโดยขึ้นอยู่กับความครอบคลุมและความพร้อมใช้งาน ให้เปิดใช้ อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์
คุณอาจเสียค่าบริการโรมมิ่ง หากดาต้าโรมมิ่งเปิดอยู่ และคุณอยู่นอกภูมิภาคที่เครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณครอบคลุม
แตะ สายโทรเสียงเริ่มต้น แล้วเลือกเบอร์โทรซิม
ด้านล่างแผนบริการเซลลูลาร์ ให้แตะเบอร์โทรซิม แล้วเปลี่ยนการตั้งค่า เช่น ชื่อแผนบริการเซลลูลาร์ การโทรผ่าน Wi-Fi (หากผู้ให้บริการของคุณมีให้ใช้งาน) โทรบนอุปกรณ์เครื่องอื่น หรือรหัส PIN ของซิม ป้ายที่แสดงในแอพโทรศัพท์ แอพข้อความ และแอพรายชื่อ
เมื่อใช้งานซิมคู่ ให้จดจำสิ่งต่อไปนี้:
ต้องเปิดใช้การโทรผ่าน Wi-Fi สำหรับเบอร์โทรซิมหนึ่งเพื่อให้เบอร์โทรซิมนั้นสามารถรับสายได้ในขณะที่เบอร์โทรซิมอีกเบอร์กำลังใช้สายอยู่ ถ้าคุณรับสายจากเบอร์โทรซิมหนึ่งในขณะที่เบอร์โทรซิมอีกเบอร์กำลังใช้สายอยู่ และไม่มีการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ใช้งาน iPhone จะใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ของเบอร์โทรซิมที่กำลังใช้สายอยู่เพื่อรับสายโทรของเบอร์โทรซิมอีกเบอร์ ทั้งนี้อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม เบอร์โทรซิมที่กำลังใช้สายอยู่ต้องได้รับอนุญาตให้ใช้งานข้อมูลในการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ (ในฐานะที่เป็นเบอร์โทรซิมเริ่มต้น หรือเป็นเบอร์โทรซิมที่ไม่ได้เป็นค่าเริ่มต้นโดยที่ อนุญาตการเปลี่ยนใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดใช้อยู่) เพื่อรับสายโทรของเบอร์โทรซิมอีกเบอร์
ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้การโทรผ่าน Wi-Fi สำหรับเบอร์โทรซิมหนึ่ง สายโทรเข้าใดๆ จากเบอร์โทรซิมนั้น (รวมถึงสายโทรจากบริการฉุกเฉิน) จะถูกโอนไปยังวอยซ์เมลโดยตรง (หากมีให้บริการจากผู้ให้บริการของคุณ) เมื่อเบอร์โทรซิมอีกเบอร์ใช้สายอยู่ โดยคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ
ถ้าคุณตั้งค่าการโอนสายแบบมีเงื่อนไข (หากมีให้บริการจากผู้ให้บริการของคุณ) จากเบอร์โทรของซิมหนึ่งไปยังเบอร์โทรของอีกซิมหนึ่ง เมื่อสายไม่ว่างหรือไม่เปิดให้บริการ สายโทรนั้นจะไม่โอนเข้าไปยังวอยซ์เมล ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลด้านการตั้งค่า
ถ้าคุณโทรออกจากอุปกรณ์เครื่องอื่น เช่น Mac ของคุณ โดยส่งต่อสายโทรผ่าน iPhone ของคุณด้วยซิมคู่ สายดังกล่าวจะโทรโดยใช้สายโทรเสียงเริ่มต้นของคุณ
ถ้าคุณเริ่มการสนทนาข้อความ SMS/MMS โดยใช้เบอร์โทรซิมเบอร์หนึ่ง คุณจะไม่สามารถสลับการสนทนาไปยังอีกเบอร์หนึ่งได้ คุณจะต้องลบการสนทนานั้นแล้วเริ่มต้นการสนทนาใหม่โดยใช้เบอร์โทรของอีกซิมหนึ่งเท่านั้น นอกจากนี้ คุณอาจต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติม หากคุณส่งไฟล์แนบ SMS/MMS ผ่านเบอร์โทรซิมที่ไม่ได้เลือกสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์
Instant Hotspot และฮอตสปอตส่วนบุคคลจะใช้เบอร์โทรซิมที่เลือกสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์
พิจารณาค่าบริการข้อมูล ค่าบริการเสียง และค่าบริการโรมมิ่งที่มีให้บริการเมื่อจัดการแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเดินทางพร้อมกับ iPhone ให้ดูที่ ดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเซลลูลาร์บน iPhone
ผู้ให้บริการบางรายจะช่วยปลดล็อค iPhone ให้คุณเพื่อใช้งานกับผู้ให้บริการรายอื่น (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม) ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลการติดตั้งเพิ่มเติม ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple วิธีปลดล็อค iPhone ของคุณเพื่อใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น