แบตเตอรี่และประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone
ทำความเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone และความเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ของคุณ
iPhone ของคุณได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ซึ่งเกิดขึ้นได้จากการผสมผสานเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและวิศวกรรมที่ซับซ้อน หนึ่งในเทคโนโลยีด้านที่สำคัญคือแบตเตอรี่และประสิทธิภาพการทำงาน แบตเตอรี่เป็นเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและมีตัวแปรจำนวนมากที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่และ iPhone แบตเตอรี่ชนิดชาร์จซ้ำได้ทุกชนิดเป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลืองและมีอายุการใช้งานที่จำกัด ซึ่งหมายความว่าท้ายที่สุดแล้ว ความจุและประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่เหล่านี้จะเสื่อมถอย แบตเตอรี่จึงจำเป็นต้องรับการเปลี่ยน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบตเตอรี่ iPhone และดูว่าอายุแบตเตอรี่ที่มากขึ้นส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone อย่างไร
เกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
แบตเตอรี่ iPhone ใช้เทคโนโลยีลิเธียมไอออน ซึ่งเมื่อเทียบกับเทคโนโลยีแบตเตอรี่รุ่นเก่าๆ แล้ว แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนสามารถชาร์จได้เร็วกว่า ใช้งานได้นานกว่า และมีความหนาแน่นของกำลังไฟที่สูงกว่า จึงให้ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้นพร้อมทั้งมีน้ำหนักที่เบาลง ในปัจจุบันเทคโนโลยีลิเธียมไอออนแบบชาร์จซ้ำได้เป็นเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่ให้เต็มขีดความสามารถ
“ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่” หมายถึงระยะเวลาที่อุปกรณ์สามารถทำงานได้ก่อนที่จะต้องชาร์จใหม่ “อายุการใช้งานแบตเตอรี่” หมายถึงระยะเวลาที่แบตเตอรี่สามารถทำงานได้ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่ ปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่และอายุการใช้งานแบตเตอรี่มาจากหลายๆ สิ่งที่คุณทำกับอุปกรณ์ของคุณ แต่ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์อย่างไร จะมีวิธีช่วยยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่เสมอ อายุการใช้งานของแบตเตอรี่จะเชื่อมโยงกับ “อายุทางเคมี” ของแบตเตอรี่ ซึ่งไม่ได้เป็นเรื่องของระยะเวลาเพียงอย่างเดียว แต่จะประกอบไปด้วยปัจจัยอื่นๆ อาทิ จำนวนรอบการชาร์จและวิธีการดูแลรักษาแบตเตอรี่ ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่ให้เต็มขีดความสามารถและช่วยยืดระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ ตัวอย่างเช่น ชาร์จ iPhone เพียงครึ่งเดียวเมื่อต้องเก็บไว้เป็นระยะยาว อีกทั้งให้หลีกเลี่ยงการชาร์จหรือวาง iPhone ทิ้งไว้ในสภาพแวดล้อมที่ร้อน รวมถึงการสัมผัสกับแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน
เมื่อแบตเตอรี่มีอายุทางเคมีเพิ่มขึ้น
แบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำได้ทุกชนิดเป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลืองซึ่งจะมีประสิทธิภาพลดลงเมื่อมีอายุทางเคมีเพิ่มขึ้น
เมื่อแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนมีอายุทางเคมีเพิ่มขึ้น ปริมาณประจุที่แบตเตอรี่สามารถเก็บได้จะลดลง ส่งผลให้อุปกรณ์มีระยะเวลาการใช้งานสั้นลงก่อนที่จะต้องชาร์จใหม่ ปริมาณนี้เรียกว่าความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ หรือค่าวัดความจุของแบตเตอรี่เมื่อเทียบกับแบตเตอรี่ใหม่ นอกจากนี้ ความสามารถของแบตเตอรี่ในการมอบประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดในทันที หรือ “กำลังไฟสูงสุด” อาจลดลงด้วย เพื่อให้โทรศัพท์สามารถทำงานอย่างเป็นปกติได้ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ต้องสามารถดึงกำลังไฟจากแบตเตอรี่ได้อย่างทันที คุณลักษณะหนึ่งที่ส่งผลต่อการจ่ายไฟอย่างทันทีนี้คือความต้านทานของแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ที่มีความต้านทานสูงอาจไม่สามารถจ่ายไฟได้เพียงพอตามที่ระบบต้องการ ซึ่งความต้านทานของแบตเตอรี่สามารถเพิ่มขึ้นได้หากแบตเตอรี่มีอายุทางเคมีมากขึ้น ความต้านทานของแบตเตอรี่จะเพิ่มขึ้นชั่วคราวเมื่อแบตเตอรี่มีกำลังไฟต่ำและอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ำ โดยเมื่อผนวกกับอายุทางเคมีที่สูงแล้ว ความต้านทานจะเพิ่มยิ่งขึ้นเป็นอย่างมาก ทั้งหมดนี้เป็นลักษณะเฉพาะของคุณสมบัติทางเคมีในแบตเตอรี่ซึ่งเป็นปกติทั่วไปของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนทั้งหมดในอุตสาหกรรมนี้
เมื่อมีการดึงกำลังไฟจากแบตเตอรี่ที่มีระดับความต้านทานสูง แรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ก้อนนั้นจะลดลงเป็นอย่างมาก ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ จำเป็นต้องใช้แรงดันไฟฟ้าขั้นต่ำเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม ซึ่งชิ้นส่วนเหล่านี้จะหมายรวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ วงจรไฟฟ้า และตัวแบตเตอรี่เอง ระบบการจัดการพลังงานจะกำหนดขีดปริมาณการจ่ายไฟของแบตเตอรี่ รวมถึงจัดการปริมาณงานเพื่อให้สามารถรักษาการทำงานได้ เมื่อระบบการจัดการพลังงานไม่สามารถรองรับการทำงานอีกต่อไป ระบบจะปิดเครื่องเพื่อปกป้องชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ ซึ่งแม้ว่าสภาวะเครื่องดับนี้จะเป็นการกระทำโดยเจตนาจากฝั่งของอุปกรณ์ แต่ฝั่งของผู้ใช้อาจไม่คาดคิดว่าจะเกิดขึ้น
การป้องกันไม่ให้ปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด
คุณมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาเครื่องดับโดยไม่คาดคิดมากขึ้นเมื่อแบตเตอรี่มีประจุไฟฟ้าอยู่ในระดับต่ำ มีอายุทางเคมีมากขึ้น หรือเมื่อคุณอยู่ในอุณหภูมิที่เย็นลง ซึ่งในกรณีร้ายแรง อาการเครื่องดับอาจเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากจนส่งผลให้อุปกรณ์เชื่อถือไม่ได้หรือไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (รุ่นที่ 1), iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ระบบ iOS จะจัดการประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด ส่งผลให้คุณยังสามารถใช้งาน iPhone ได้ต่อไป คุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานนี้มีเฉพาะสำหรับ iPhone และจะไม่มีในผลิตภัณฑ์อื่นของ Apple ใน iOS 12.1 เป็นต้นไป iPhone 8, iPhone 8 Plus และ iPhone X จะมีคุณสมบัตินี้ ส่วน iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR จะมีคุณสมบัตินี้ตั้งแต่ iOS 13.1 เป็นต้นไป ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพการทำงานใน iPhone 11 และใหม่กว่า
การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน iPhone จะทำงานโดยตรวจตราหลายๆ ส่วนพร้อมกัน ซึ่งได้แก่ อุณหภูมิของอุปกรณ์ กำลังไฟของแบตเตอรี่ และความต้านทานของแบตเตอรี่ iOS จะเข้าไปจัดการประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดของส่วนประกอบระบบบางชิ้น เช่น CPU และ GPU อย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดสภาวะเครื่องดับโดยไม่คาดคิด เมื่อตัวแปรเหล่านี้จำเป็นต้องรับการจัดการเท่านั้น ดังนั้น ปริมาณงานของอุปกรณ์จะปรับสมดุลด้วยตัวเอง ทำให้เครื่องกระจายงานระบบได้ราบรื่นขึ้น แทนที่การเร่งประสิทธิภาพการทำงานอย่างฉับพลัน เป็นวงกว้างพร้อมกันทั้งหมด ในบางกรณี คุณอาจไม่สังเกตเห็นความแตกต่างใดๆ ในประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ ซึ่งระดับการเปลี่ยนแปลงที่รับรู้ได้จะขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องรับการจัดการประสิทธิภาพการทำงานมากน้อยเพียงใด
ในกรณีที่ต้องใช้การจัดการประสิทธิภาพการทำงานขั้นสูงสุดมากขึ้น คุณอาจสังเกตเห็นผลกระทบต่างๆ เช่น
ใช้เวลานานขึ้นในการเปิดใช้แอป
อัตราเฟรมลดลงขณะเลื่อนหน้า
แบ็คไลท์หรี่แสงลง (ซึ่งสามารถแก้ไขได้ในศูนย์ควบคุม)
ความดังเสียงของลำโพงลดลงไม่เกิน -3 dB
บางแอปมีอัตราเฟรมที่ค่อยๆ ลดลง
ในกรณีที่ร้ายแรงมาก แฟลชของกล้องจะถูกปิดใช้งานตามที่แสดงบน UI กล้อง
แอปที่รีเฟรชอยู่เบื้องหลังอาจจำเป็นต้องโหลดอีกครั้งเมื่อเปิด
คุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานหลักๆ หลายด้าน ส่วนดังกล่าวประกอบด้วย
คุณภาพการโทรผ่านเซลลูลาร์และประสิทธิภาพการทำงานในการรับส่งข้อมูลของเครือข่าย
คุณภาพของรูปภาพและวิดีโอที่ถ่าย
ประสิทธิภาพการทำงานของ GPS
ความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง
เซ็นเซอร์ต่างๆ เช่น ไจโรสโคป อุปกรณ์ตรวจจับการเคลื่อนไหว บารอมิเตอร์
Apple Pay
สำหรับกรณีที่แบตเตอรี่มีประจุไฟฟ้าอยู่ในระดับต่ำและอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ำลง จะเกิดการเปลี่ยนแปลงจากการจัดการประสิทธิภาพการทำงานขึ้นชั่วคราว หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์มีอายุทางเคมีที่สูงในระดับหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงจากการจัดการประสิทธิภาพการทำงานอาจเกิดขึ้นนานกว่าเดิม ซึ่งเป็นเพราะแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำได้ทุกชนิดเป็นชิ้นส่วนสิ้นเปลืองและมีอายุการใช้งานที่จำกัด สุดท้ายแล้ว แบตเตอรี่เหล่านี้ต่างจำเป็นต้องรับการเปลี่ยน หากคุณได้รับผลกระทบจากส่วนนี้และต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ของอุปกรณ์อาจช่วยได้
สำหรับ iOS 11.3 และใหม่กว่า
iOS 11.3 และใหม่กว่าปรับปรุงคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานโดยการประเมินระดับการจัดการประสิทธิภาพที่จำเป็นอยู่เป็นระยะๆ เพื่อหลีกเลี่ยงอาการเครื่องดับโดยไม่คาดคิด หากสภาพแบตเตอรี่สามารถรองรับความต้องการกำลังไฟสูงสุดที่สังเกตได้ ปริมาณการจัดการประสิทธิภาพการทำงานจะลดลง หากอาการเครื่องดับโดยไม่คาดคิดเกิดขึ้นอีก การจัดการประสิทธิภาพการทำงานจะเพิ่มระดับขึ้น การประเมินเช่นนี้จะดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้การจัดการประสิทธิภาพการทำงานสามารถปรับเปลี่ยนได้ดีขึ้น
iPhone 8 และใหม่กว่าใช้การออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ล้ำสมัย ทำให้สามารถคาดการณ์ทั้งกำลังไฟที่จำเป็นและความจุกำลังไฟของแบตเตอรี่ได้แม่นยำมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบโดยรวมให้เต็มขีดความสามารถ ซึ่งช่วยให้ iOS คาดการณ์และหลีกเลี่ยงสภาวะเครื่องดับโดยไม่คาดคิดได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงอาจเห็นผลกระทบของการจัดการประสิทธิภาพการทำงานใน iPhone 8 และใหม่กว่าได้น้อยลง เมื่อเวลาผ่านไป ความจุและประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดของแบตเตอรี่แบบชาร์จได้ใน iPhone ทุกรุ่นจะเสื่อมสภาพลงและจะต้องเปลี่ยนใหม่ในที่สุด
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-15-iphone-7-settings-battery-health.png)
สุขภาพแบตเตอรี่
สำหรับ iPhone 6 และใหม่กว่า iOS 11.3 และใหม่กว่าได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ เพื่อแสดงสุขภาพแบตเตอรี่และจะแนะนำหากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณสามารถดูคุณสมบัติเหล่านี้ได้ในการตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่ (ใน iOS 16.1 หรือใหม่กว่า คุณสมบัติเหล่านี้จะอยู่ในการตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่และการชาร์จ)
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานเปิดอยู่หรือไม่และจะเลือกปิดได้ โดยคุณสมบัตินี้คือส่วนที่จัดการประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันสภาวะเครื่องดับโดยไม่คาดคิด คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งานเฉพาะหลังจากที่เกิดสภาวะเครื่องดับโดยไม่คาดคิดเป็นครั้งแรกบนอุปกรณ์ซึ่งใช้แบตเตอรี่ที่ความสามารถในการให้กำลังไฟสูงสุดโดยทันทีลดลง คุณสมบัตินี้มีอยู่ใน iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (รุ่นที่ 1), iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ใน iOS 12.1 เป็นต้นไป iPhone 8, iPhone 8 Plus และ iPhone X จะมีคุณสมบัตินี้ ส่วน iPhone XS, iPhone XS Max และ iPhone XR จะมีคุณสมบัตินี้ตั้งแต่ iOS 13.1 เป็นต้นไป ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพการทำงานใน iPhone 11 และใหม่กว่า คุณอาจเห็นผลกระทบของการจัดการประสิทธิภาพการทำงานบนรุ่นใหม่ๆ เหล่านี้ได้ชัดเจนน้อยลงเพราะมีการออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ล้ำสมัยยิ่งขึ้น
ในตอนแรก อุปกรณ์ที่อัปเดตจาก iOS 11.2.6 หรือเก่ากว่าจะปิดใช้งานการจัดการประสิทธิภาพการทำงานเอาไว้ คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งานขึ้นอีกครั้งหากอุปกรณ์ปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด
iPhone ทุกรุ่นมาพร้อมการจัดการประสิทธิภาพการทำงานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่และระบบโดยรวมจะทำงานได้ตามที่ได้รับการออกแบบมาและส่วนประกอบภายในได้รับการปกป้อง ซึ่งรวมถึงลักษณะการทำงานในอุณหภูมิสูงหรือต่ำและการจัดการแรงดันไฟฟ้าภายใน การจัดการประสิทธิภาพการทำงานประเภทนี้จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานที่คาดหวัง และไม่สามารถปิดใช้งานได้
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-13-iphone7-settings-battery-health-maximum-capacity.png)
ความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ของคุณ
หน้าจอสภาพแบตเตอรี่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความจุสูงสุดและประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดของแบตเตอรี่
ความจุสูงสุดของแบตเตอรี่คือปริมาณความจุของแบตเตอรี่ที่สัมพันธ์กับความจุเมื่อแบตเตอรี่ยังใหม่อยู่ ความจุของแบตเตอรี่จะลดลงเมื่อมีอายุทางเคมีเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ชั่วโมงการใช้งานน้อยลงระหว่างการชาร์จได้ ความจุของแบตเตอรี่อาจแสดงว่าเหลือน้อยกว่า 100% เพียงเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับระยะเวลาระหว่างการผลิตและการเปิดใช้งาน iPhone
แบตเตอรี่ของ iPhone 14 รุ่นต่างๆ และรุ่นก่อนหน้าได้รับการออกแบบให้เก็บประจุ 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมได้เมื่อชาร์จเต็ม 500 รอบในสภาวะที่เหมาะสม*แบตเตอรี่ของ iPhone 15 รุ่นต่างๆ ได้รับการออกแบบให้เก็บประจุ 80 เปอร์เซ็นต์ของความจุเดิมได้เมื่อชาร์จเต็ม 1,000 รอบในสภาวะที่เหมาะสม* ในทุกรุ่น เปอร์เซ็นต์ความจุที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับวิธีใช้งานและวิธีการชาร์จอุปกรณ์เป็นประจำ การรับประกันระยะเวลาหนึ่งปี (การรับประกันระยะเวลาสองปีในตุรกี) รวมความคุ้มครองในการให้บริการสำหรับแบตเตอรี่ที่มีข้อบกพร่อง นอกเหนือจากสิทธิ์ที่ได้รับภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่น หากเครื่องไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน Apple จะเสนอบริการแบตเตอรี่แบบมีค่าใช้จ่าย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรอบการชาร์จ
เมื่อสภาพแบตเตอรี่ของคุณเสื่อมลง ความสามารถในการมอบประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดของแบตเตอรี่ก็ลดลงเช่นกัน หน้าจอสุขภาพแบตเตอรี่จะประกอบด้วยส่วนประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดที่อาจมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น
ประสิทธิภาพการทำงานปกติ
เมื่อสภาพแบตเตอรี่สามารถรองรับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดได้ตามปกติและไม่ได้ปรับใช้คุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้
แบตเตอรี่ของคุณรองรับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดตามปกติอยู่ในตอนนี้
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-13-iphone-7-settings-battery-health-normal-peak-performance.png)
ปรับใช้การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
เมื่อปรับใช้คุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน คุณจะเห็นข้อความนี้
iPhone เครื่องนี้มีปัญหาในการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่สามารถส่งมอบพลังงานสูงสุดที่จำเป็นได้ จึงมีการปรับใช้การจัดการประสิทธิภาพเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้อีกครั้ง ปิดใช้งาน…
โปรดทราบว่าหากคุณปิดใช้งานการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน คุณจะไม่สามารถเปิดกลับได้อีก คุณสมบัตินี้จะเปิดอีกครั้งโดยอัตโนมัติหากเกิดสภาวะเครื่องดับโดยไม่คาดคิด ตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานจะปรากฏขึ้นเช่นกัน
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-13-iphone-7-settings-battery-health-performance-management-applied.png)
ไม่ทราบสภาพแบตเตอรี่
หาก iOS ไม่สามารถระบุสภาพแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ คุณจะเห็นข้อความนี้
iPhone เครื่องนี้ไม่สามารถประเมินประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ได้ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple สามารถให้บริการเกี่ยวกับแบตเตอรี่ได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการบริการ…
อาจมีสาเหตุมาจากแบตเตอรี่ได้รับการติดตั้งไม่ถูกต้องหรือมีชิ้นส่วนของแบตเตอรี่ที่ไม่รู้จัก
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-12-iphone7-settings-battery-health-undetermined.png)
การจัดการประสิทธิภาพการทำงานปิดอยู่
หากคุณปิดใช้งานคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ใช้อยู่ คุณจะเห็นข้อความนี้
iPhone เครื่องนี้มีปัญหาในการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่สามารถส่งมอบพลังงานสูงสุดที่จำเป็นได้ คุณได้ปิดใช้งานการปกป้องการจัดการประสิทธิภาพการทำงานด้วยตัวเองแล้ว
หากอุปกรณ์ประสบปัญหาเครื่องดับโดยไม่คาดคิด ระบบจะนำคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานมาใช้อีกครั้ง ตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานจะปรากฏขึ้นเช่นกัน
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-13-iphone-7-settings-battery-health-performance-management-disabled.png)
สภาพแบตเตอรี่เสื่อมลง
หากสภาพแบตเตอรี่เสื่อมลงอย่างเห็นได้ชัด ข้อความด้านล่างนี้จะปรากฏขึ้น
ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ของคุณลดลงอย่างเห็นได้ชัด ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple สามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่เพื่อให้มีประสิทธิภาพการทำงานและความจุเต็มรูปแบบดังเดิมได้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการบริการ…
ข้อความนี้ไม่ได้ระบุปัญหาด้านความปลอดภัย คุณยังสามารถใช้แบตเตอรี่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่และประสิทธิภาพการทำงานที่สังเกตเห็นได้ชัดเจนขึ้น แบตเตอรี่สำหรับเปลี่ยนใหม่จะปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการบริการ
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-13-iphone-7-settings-battery-health-performance-management-disabled-significant-degrade.png)
ข้อความสำคัญเกี่ยวกับแบตเตอรี่
หากคุณเห็นข้อความด้านล่างนี้ หมายความว่าไม่สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ใน iPhone ของคุณได้ ข้อความนี้จะใช้กับ iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR และใหม่กว่า
ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ว่า iPhone เครื่องนี้ใช้แบตเตอรี่ Apple ของแท้หรือไม่ ไม่มีข้อมูลสุขภาพสำหรับแบตเตอรี่นี้ ดูเพิ่มเติม...
ไม่มีข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ที่รายงาน หากต้องการตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณ ให้ติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการบริการ
![ข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/ios/locale/th-th/ios-17-iphone-15-pro-battery-unknown-health.png)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความนี้ เมื่อปรากฏบน iPhone 11 และ iPhone 11 Pro และใหม่กว่า
วิธีขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบจากแบตเตอรี่ที่มีอายุเพิ่มขึ้นและคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple สำหรับตัวเลือกบริการ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการและการรีไซเคิลแบตเตอรี่
การปรับเทียบการรายงานสุขภาพแบตเตอรี่ใหม่บน iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max
iOS 14.5 และใหม่กว่าจะมีการอัปเดตเพื่อแก้ไขการประเมินที่ไม่ถูกต้องในรายงานสุขภาพแบตเตอรี่สำหรับผู้ใช้บางราย ระบบรายงานสุขภาพแบตเตอรี่จะปรับความจุสูงสุดและประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดของแบตเตอรี่ใหม่ใน iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเทียบการรายงานสุขภาพแบตเตอรี่ใหม่ใน iOS 14.5
* เมื่อคุณใช้ iPhone แบตเตอรี่จะเข้าสู่รอบการชาร์จ โดยจะครบ 1 รอบการชาร์จเมื่อคุณใช้จำนวนความจุของแบตเตอรี่ครบ 100% รอบการชาร์จที่สมบูรณ์มีค่าบรรทัดฐานที่ 80%-100% ของความจุเดิม เพื่อชดเชยความจุแบตเตอรี่ที่คาดการณ์ว่าจะลดลงตามกาลเวลา