สิ่งที่ต้องทำก่อนขาย ยกให้ นำเครื่องมาแลก หรือรีไซเคิล Mac ของคุณ

รีเซ็ต Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเจ้าของใหม่

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

• หาก Mac ของคุณได้รับความคุ้มครองภายใต้แผน AppleCare คุณสามารถยกเลิกแผน AppleCare ของคุณหรือโอนแผน AppleCare ของคุณไปยังเจ้าของใหม่

• หาก Mac ของคุณเปิดไม่ติดหรือเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ โปรดดูสิ่งที่ควรทำหาก Mac ของคุณเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ

หาก Mac ของคุณมี "ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด"

Mac ของคุณมีคุณสมบัติ "ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด" ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

• ต้องเป็น Mac ที่มี Apple silicon หรือ Mac ที่มีชิป Apple T2 Security

• และใช้ macOS Monterey หรือใหม่กว่า

หาก Mac ของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูล Mac ของคุณและรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หาก Mac ของคุณไม่มี "ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด"

หากไม่มีคุณสมบัติ "ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด" บน Mac ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้แทน ก่อนที่คุณจะเริ่ม ควรทราบก่อนว่า Mac ของคุณใช้ macOS รุ่นใดอยู่

สำรองหรือถ่ายโอนไฟล์ของคุณ

หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองปัจจุบัน คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือถ่ายโอนไฟล์ของคุณไปยัง Mac เครื่องใหม่

ลงชื่อออกจาก iTunes

หากใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

1. จากแถบเมนูใน iTunes ให้เลือกบัญชี > การอนุญาต > เลิกอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

2. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิกเลิกอนุญาต เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลิกอนุญาต

ลงชื่อออกจาก iCloud

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลงชื่อออกจาก iCloud ระบบจะถามว่าคุณต้องการเก็บสำเนาข้อมูล iCloud ของคุณไว้ใน Mac เครื่องนี้หรือไม่ การเก็บสำเนาไว้จะเร็วกว่า เพราะคุณจะต้องลบข้อมูล Mac ของคุณในภายหลัง

macOS Ventura หรือใหม่กว่า:

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. คลิกชื่อของคุณ (Apple ID) ในแถบด้านข้าง

3. ทางด้านขวา ให้เลื่อนลงแล้วคลิกลงชื่อออก

macOS Monterey, macOS Big Sur หรือ macOS Catalina:

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. คลิก Apple ID

3. เลือกภาพรวมในแถบด้านข้าง

4. คลิกลงชื่อออก

macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า:

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. คลิก iCloud

3. คลิกลงชื่อออก

ลงชื่อออกจาก iMessage

1. เปิดแอปข้อความ

2. จากแถบเมนูในแอปข้อความ ให้เลือกข้อความ > การตั้งค่า

3. คลิก iMessage

4. คลิกลงชื่อออก

ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธ (ไม่บังคับ)

หาก Mac ของคุณจับคู่อยู่กับคีย์บอร์ด เมาส์ หรืออุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ที่คุณวางแผนจะเก็บไว้ คุณสามารถเลิกจับคู่ได้ ขั้นตอนนี้ไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ แต่จะช่วยป้องกันไม่ให้มีการป้อนข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ หาก Mac และอุปกรณ์มีเจ้าของคนละคนกัน แต่อยู่ในระยะบลูทูธของกันและกัน

1. เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ

2. คลิกบลูทูธ

3. เลื่อนตัวชี้ไปไว้เหนืออุปกรณ์ที่ต้องการเลิกจับคู่ แล้วคลิกปุ่มยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเอาออก (x) ถัดจากชื่อของอุปกรณ์นั้น

ลบข้อมูลใน Mac

1. ปิดเครื่อง Mac

2. เริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS จากนั้นใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบข้อมูล Mac ของคุณ สำหรับรายละเอียด ให้ทำตามขั้นตอนการใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อลบข้อมูล Mac ของคุณ

3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ แต่อย่ารีสตาร์ท Mac ของคุณ

ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

1. ในขณะที่ยังอยู่ในการกู้คืน macOS ให้เลือกติดตั้ง macOS อีกครั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง macOS ใหม่จากการกู้คืน macOS

2. หลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ Mac ของคุณจะรีสตาร์ทไปยังผู้ช่วยตั้งค่า กด Command-Q เพื่อปิดเครื่องแทนการตั้งค่าต่อ

รีเซ็ต NVRAM

1. หากคุณใช้ Mac ที่ใช้ Intel ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ต NVRAM การทำเช่นนี้จะเป็นการลบการตั้งค่าผู้ใช้ออกจากหน่วยความจำและกู้คืนคุณสมบัติความปลอดภัยบางอย่างที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

2. หลังจากรีเซ็ต NVRAM แล้ว Mac ของคุณจะเริ่มต้นระบบและเข้าสู่ผู้ช่วยตั้งค่าอีกครั้ง หากคุณต้องการปล่อยให้ Mac อยู่ในสภาพเหมือนเพิ่งแกะกล่อง ให้กด Command-Q เพื่อปิดเครื่องแทนที่จะดำเนินการตั้งค่าต่อ