หากคุณหารูปภาพหรือวิดีโอไม่เจอในแอปรูปภาพ
ตรวจสอบที่ต่างๆ เช่น อัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด" หรือ "ซ่อนอยู่", คลังที่แชร์ของคุณ และรูปภาพ iCloud
ตรวจสอบอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด"
หากคุณเผลอลบรูปภาพหรือวิดีโอโดยไม่ตั้งใจ รูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นจะไปอยู่ในโฟลเดอร์ "ที่ลบล่าสุด" ไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด" จะอยู่ในอัลบั้มนั้นเป็นเวลา 30 วัน หลังจากผ่านไป 30 วันจะถูกลบอย่างถาวร และคุณจะไม่สามารถเรียกคืนได้
ใน iPhone หรือ iPad
ใน iOS 16, iPadOS 16.1 หรือใหม่กว่า ไปที่รูปภาพ > อัลบั้ม แล้วแตะที่ "ที่ลบล่าสุด" ในส่วนยูทิลิตี้
ใช้ Face ID หรือ Touch ID เพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด"
แตะที่รูปภาพหรือวิดีโอ จากนั้นแตะกู้คืน หากต้องการกู้คืนหลายรูป แตะเลือก แตะรูปภาพหรือวิดีโอ แล้วแตะกู้คืน
ยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืนรูปภาพหรือวิดีโอ
บน Mac
ใน macOS Ventura หรือใหม่กว่า ให้เปิดรูปภาพและเลือก "ที่ลบล่าสุด" ในแถบด้านข้าง
ใช้ Touch ID หรือรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด"
คลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอ
คลิกกู้คืน
ยกเลิกการซ่อนรูปภาพ
หากคุณซ่อนรูปภาพและวิดีโอ คุณจะเห็นเฉพาะในอัลบั้ม "ซ่อนอยู่" ดังนั้นอาจดูเหมือนว่ารูปภาพและวิดีโอหายไป แต่คุณสามารถยกเลิกการซ่อนรูปภาพและวิดีโอได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เมื่อมี iOS 14 และใหม่กว่า คุณสามารถซ่อนอัลบั้มที่ซ่อนไว้เพื่อไม่ให้ปรากฏในแอปรูปภาพ ดังนั้นหากคุณหารูปภาพหรือวิดีโอไม่เจอ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัลบั้ม "ซ่อนอยู่" เปิดอยู่ เพื่อที่คุณจะได้เห็น
หากคุณใช้รูปภาพ iCloud รูปภาพที่คุณซ่อนไว้บนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะถูกซ่อนบนอุปกรณ์เครื่องอื่นด้วยเช่นกัน
ใน iPhone หรือ iPad
ในแอปรูปภาพ ไปที่แท็บอัลบั้ม
แตะที่ซ่อนอยู่ในยูทิลิตี้
ใน iOS 16, iPadOS 16.1 หรือใหม่กว่า ให้ใช้ Face ID หรือ Touch ID เพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ซ่อนอยู่"
เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการยกเลิกการซ่อน
แตะปุ่มเพิ่มเติม จากนั้นแตะเลิกซ่อน
บน Mac
ให้เปิดแอปรูปภาพ และในแถบเมนู คลิกมุมมอง แล้วเลือกแสดงอัลบั้มรูปภาพที่ซ่อนไว้
ในแถบด้านข้าง เลือก "ซ่อนอยู่"
ใน macOS Ventura หรือใหม่กว่า ให้ใช้ Touch ID หรือรหัสผ่านเข้าสู่ระบบเพื่อปลดล็อคอัลบั้ม "ซ่อนอยู่"
เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการยกเลิกการซ่อน
กด Control แล้วคลิกที่รูปภาพ จากนั้นเลือกเลิกซ่อนรูปภาพ นอกจากนี้คุณยังสมารถเลือกรูปภาพ > เลิกซ่อนรูปภาพ จากแถบเครื่องมือ หรือกด Command-L ได้ด้วย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ iCloud เปิดอยู่
รูปภาพ iCloud จัดเก็บรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณใน iCloud อย่างปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง หากคุณถ่ายรูปบน iPhone เมื่อรูปภาพ iCloud เปิดอยู่ แต่ปิดคุณสมบัตินี้ในภายหลัง คุณอาจยังสามารถหารูปภาพที่หายไปเจอในรูปภาพ iCloud
ใน iPhone หรือ iPad
ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แล้วแตะ iCloud
แตะรูปภาพ
เปิดใช้รูปภาพ iCloud
บน Mac
เปิดแอปรูปภาพ แล้วเลือกรูปภาพ > การตั้งค่า จากแถบเมนู
คลิกแท็บ iCloud
เลือกรูปภาพ iCloud
หลังจากที่เปิดรูปภาพ iCloud แล้ว ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วรอสักครู่ จากนั้นให้ลองหารูปภาพของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบคลังรูปภาพ iCloud ที่แชร์ของคุณ
ใน iOS 16.1, iPadOS 16.1 และใหม่กว่า คุณสามารถเริ่มหรือเข้าร่วมคลังรูปภาพ iCloud ที่แชร์ รูปภาพบางรูปอาจปรากฏในมุมมองคลังบางมุมมองเท่านั้น
สลับใช้คลังส่วนตัวกับคลังที่แชร์ใน iPhone หรือ iPad
เปิดแอปรูปภาพ
ที่ด้านบนของแท็บอัลบั้มหรือคลัง ให้แตะปุ่มเพิ่มเติมที่มุมขวาบน
เลือกคลังส่วนตัว คลังที่แชร์ หรือทั้งสองคลัง
ในมุมมอง "ทั้งสองคลัง" หรือ "คลังที่แชร์" รูปภาพที่อยู่ในคลังที่แชร์จะถูกทําเครื่องหมายด้วย
รูปภาพที่อยู่ในคลังส่วนตัวถูกทําเครื่องหมายด้วยเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสลับไปมาระหว่างคลังส่วนตัวและคลังที่แชร์บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน
เพื่อให้รูปภาพและวิดีโอของคุณอัปเดตอยู่เสมอบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple ID เดียวกันบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง
คุณสามารถตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้ Apple ID ใดอยู่ โดยไปที่การตั้งค่า คุณจะเห็นชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งที่อยู่อีเมลก็คือ Apple ID ของคุณนั่นเอง
ดูเพิ่มเติม
หากคุณจัดระเบียบรูปภาพหรือวิดีโอไว้ในอัลบั้ม แล้วลบออกจากแอปรูปภาพ การลบนี้จะเป็นการลบไฟล์นั้นออกจากทุกที่ รวมถึงในอัลบั้มนั้นด้วย คุณสามารถกู้คืนรูปถ่ายในอัลบั้ม "ที่ลบล่าสุด" ได้ภายใน 30 วัน
เรียนรู้สิ่งที่ควรทำหากรูปภาพของคุณไม่ซิงค์กับอุปกรณ์