หากคุณไม่สามารถแชร์หรือทำงานร่วมกันในแอปโน้ตบน iPhone หรือ iPad

หากต้องการแชร์หรือทำงานร่วมกันในแอปโน้ต ทุกคนต้องมีอุปกรณ์ Apple ที่มีระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นล่าสุดและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอ นอกจากนี้ คุณยังใช้ iCloud.com ได้เช่นกัน

อัปเดตอุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและบุคคลที่คุณต้องการแชร์หรือทำงานร่วมกันมี iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุดบน iPhone หรือ iPad หรือmacOS เวอร์ชั่นล่าสุดบน Mac คุณจะไม่สามารถใช้โน้ตร่วมกับผู้ที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ได้

หากคุณมีโน้ตที่มีภาพวาดที่วาดไว้ก่อนใช้ iOS 13 ให้อัปเดตภาพวาดเหล่านี้ในแอปโน้ตเพื่อใช้คุณสมบัติล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iCloud

ลงชื่อเข้า iCloud ด้วย Apple ID เดียวกันบนทุกอุปกรณ์ iCloud ช่วยให้คุณจัดเก็บ แชร์ และทำงานร่วมกันในโน้ตข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ได้ คุณสมบัติการทำงานร่วมกันบางอย่างของแอปโน้ตจะใช้งานไม่ได้จนกว่าผู้ใช้ทั้งสองจะลงชื่อเข้า iCloud

ก่อนที่คุณจะแชร์โน้ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโน้ตนั้นปรากฏในโฟลเดอร์ iCloud ของแอปโน้ต คุณสามารถทำงานร่วมกันในโน้ตได้ก็ต่อเมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ iCloud

iPhone ที่แสดงหน้าจอโฟลเดอร์ในแอปโน้ต โดยเน้นที่โฟลเดอร์ iCloud

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังแชร์กับบัญชี Apple อื่นๆ

ในแอปโน้ต คุณสามารถเชิญรายชื่อของคุณให้ทำงานร่วมกันในโน้ตได้ คุณยังสามารถส่งสำเนาโน้ตผ่านแอปต่างๆ เช่น เมลหรือข้อความได้ด้วย หากต้องการเริ่มต้นการทำงานร่วมกันด้วยแอปข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud และสามารถรับ iMessages ได้

หากต้องการแชร์โน้ต ให้ทำดังนี้

เปิดโน้ตที่คุณต้องการแชร์
แตะปุ่มแชร์
ในเมนู ให้เลือกว่าคุณต้องการส่งสำเนาหรือเชิญรายชื่อของคุณมาทำงานร่วมกันในโน้ต ทำงานร่วมกันในโน้ตได้สูงสุด 100 คน*
แตะที่แอป เช่น เมลหรือข้อความ แล้วส่งโน้ตไปยังรายชื่อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพียงพอ

คุณต้องมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอใน iCloud และบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานร่วมกันในโน้ต คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างหรืออัปเกรดเป็น iCloud+ เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่คุณพยายามแชร์ด้วยนั้นมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพียงพอด้วย คุณอาจไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโน้ตที่แชร์ หากมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนอุปกรณ์หรือในบัญชี iCloud ของคุณ