Använda Förlorat läge i Hitta enheter på iCloud.com
Med Förlorat läge kan du låsa din iPhone, iPad, iPod touch, Mac eller Apple Watch så att andra inte kan komma åt dina personuppgifter. Du kan aktivera Förlorat läge i Hitta enheter på iCloud.com.
Förlorat läge kräver en enhet som uppfyller minimisystemkraven enligt Apple-supportartikeln Systemkrav för iCloud.
Logga in på Hitta enheter genom att gå till icloud.com/find.
Vad händer när du använder Förlorat läge eller låser en borttappad enhet?
Ett bekräftelsemejl skickas till e‑postadressen som är kopplad till ditt Apple‑ID.
Du kan skapa ett meddelande på enheten där det står att den är försvunnen samt dina kontaktuppgifter.
För en iPhone, iPad, iPod touch, Mac och Apple Watch visar enheten inte varningar eller spelar upp ett ljud när du får meddelanden eller notiser, eller om ett larm går. Din enhet kan fortfarande ta emot telefonsamtal och FaceTime-samtal.
För en iPhone, iPad, iPod touch och Apple Watch visas enhetens nuvarande position på kartan samt eventuella förflyttningar.
För tillämpliga enheter är betalkort och andra tjänster avstängda.
Aktivera Förlorat läge eller låsa en enhet
I Hitta enheter på iCloud.com trycker du på den enhet du vill markera som förlorad eller låsa i enhetslistan.
Tryck på Markera som förlorad.
Följ instruktionerna på skärmen och tänk på följande:
Lösenkod: Om din iPhone, iPad, iPod touch eller Apple Watch har en lösenkod, måste du ange den för att låsa upp enheten. I annat fall uppmanas du att skapa en lösenkod nu. Om du låser en Intel-baserad Mac-dator måste du skapa en numerisk lösenkod även om du redan har ställt in ett lösenord på din Mac-dator. Den här lösenkoden skiljer sig från ditt lösenord och används endast när du låser din Mac med Hitta enheter.
Familjedelning: Om du försöker försätta en familjemedlems iPhone, iPad eller iPod touch i Förlorat läge och enheten inte har någon inställd lösenkod, måste du ange lösenordet till den personens Apple-ID på den här enheten. Om du försöker låsa en familjemedlems Mac-dator måste du ange lösenordet till den personens Apple-ID på den här enheten.
Kontaktuppgifter: Om du uppmanas att ange ett telefonnummer, ange ett nummer som det går att nå dig på. Om du uppmanas att ange ett meddelande kan du ange att enheten har kommit bort samt dina kontaktuppgifter. Numret och meddelandet visas på enhetens låsta skärm.
Obs! Om du glömmer lösenkoden, eller om du har ställt in ett lösenord för fast EFI‑programvara på din Mac (innan den tappades bort), ska du låsa den. Om du hittar den igen kanske du måste låsa upp den hos ett auktoriserat reparationscenter.
Gå tillbaka till enhetslistan genom att trycka på
.
Ändra dina kontaktuppgifter på en borttappad enhet
När du har markerat din iPhone, iPad, iPod touch eller Apple Watch som borttappad, kan du uppdatera dina kontaktuppgifter.
I Hitta enheter på iCloud.com trycker du på den iPhone, iPad, iPod touch eller Apple Watch som är i Förlorat läge i enhetslistan.
Tryck på Markera som förlorad, ändra uppgifterna och tryck sedan på Spara ändringar.
Gå tillbaka till enhetslistan genom att trycka på
.
Stäng av Förlorat läge på iPhone, iPad, iPod touch eller Apple Watch
I Hitta enheter på iCloud.com trycker du på den enhet som är i Förlorat läge i enhetslistan.
Tryck på Förlorat läge, tryck på Stäng av Förlorat läge och tryck sedan på Avbryt Förlorat läge.
Du kan också stänga av Förlorat läge genom att ange din lösenkod på enheten. Om du har aktiverat Skydd för stulen enhet på din iPhone kan du behöva använda Face ID eller Touch ID.
Obs! Om du har kort som pausades när du försatte enheten i Förlorat läge (kontokort för Apple Pay, student-ID-kort eller Expressresekort) kan du använda dem igen efter att du har stängt av Förlorat läge och loggat in på iCloud.
Återställa lösenkoden och låsa upp Mac-datorn
Om du har låst en Intel-baserad Mac kan du återställa lösenkoden online.
I Hitta enheter på iCloud.com trycker du på den Mac-dator som är i Förlorat läge i enhetslistan.
Tryck på Lås upp och följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta din identitet med lösenordet till ditt Apple-ID.
När du har lösenkoden anger du den på Mac-datorn.
Om du har låst en Mac med Apple-chip måste du ange ditt Apple‑ID (eller en annan registrerad e-postadress eller ett registrerat telefonnummer) och lösenord för att låsa upp den. Läs Apple-supportartiklarna Om du glömmer ditt Apple‑ID och Om du glömmer lösenordet till ditt Apple‑ID.
Om du inte kan använda Förlorat läge på grund av att Hitta inte är inställt på den förlorade enheten, läs Apple‑supportartikeln Hitta en borttappad iPhone eller iPad med Hitta.