iMac med Apple-chip: Snabbkontroller vid felsökning

Snabbkontroller vid felsökning av alla problem

Prova dessa steg innan du går vidare till problemspecifik felsökning

1. Stänga av eller starta om datorn.

2. Starta Mac-datorn i säkert läge.

3. Kontrollera om det finns några mjukvaruuppdateringar för macOS. Installera uppdateringar av mjukvara och fast mjukvara för macOS.

4. Avgör om datorn är i DFU-läge (Device Firmware Update). I det här läget kanske datorn inte svarar och kan verka ha ett problem. Avsluta DFU-läget genom att hålla ned strömbrytaren i 10 sekunder för att försöka stänga av datorn. Tryck sedan på strömbrytaren igen för att försöka starta datorn. Om datorn startar var den i DFU-läge och har strömförsörjning.

Läs dessa supportartiklar innan du går vidare till problemspecifik felsökning

Allmänt

• Identifiera din iMac-modell

• Ta en tur: iMac

Problem med ström och start

• Om det inte går att starta din Mac

• Om din Mac inte startar helt

• Om du inte kan starta från Återställning i macOS

Wifi- och Bluetooth-problem

• Lösa wifi- och Bluetooth-problem som orsakas av trådlösa störningar

Problem med inmatning/utmatning

• Identifiera portarna på Mac-datorn

• Om videoportarna på datorn

• Om Thunderbolt-portarna på datorn

• Adaptrar för Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- eller usb-C-porten på din Mac

• Om Apple Thunderbolt 3-kabeln (usb-C)

• Om du inte kan ansluta Magic Keyboard, Magic Mouse eller Magic Trackpad till din Mac

Ljudproblem

• Om ljudportarna på datorn

• Om det inte hörs något ljud från datorhögtalarna