Če ne moreš prenesti ali posodobiti aplikacij v računalniku Mac

Če pri posodobitvi ali prenosu aplikacij iz trgovine App Store v računalniku Mac pride do težave, poskusi uporabiti to rešitev.

Ali je trgovina App Store na voljo?

Obišči stran s stanjem sistema družbe Apple in preveri, ali trgovina App Store začasno ni na voljo v tvoji državi ali regiji.

Preveri stran družbe Apple »System Status« (Stanje sistema)

Sprememba načina plačila

Morda imaš neplačano naročilo. Če želiš odpraviti to težavo, spremeni način plačila. Če ne moreš spremeniti načina plačila, lahko unovčiš darilno kartico in s sredstvi plačaš neplačana naročila.

Oglej si navodila za plačilo neplačanega naročila

Znova zaženi računalnik Mac

Znova zaženi računalnik Mac. Nato preveri, ali lahko preneseš ali posodobiš aplikacije.

Znova zaženi računalnik Mac

Poskusi z drugim omrežjem

Če lahko, poskusi vzpostaviti povezavo z drugim omrežjem. Če lahko vzpostaviš povezavo prek drugega omrežja, se za prijavo težave obrni na skrbnika omrežja ali ponudnika internetnih storitev.

Če še vedno ne moreš vzpostaviti povezave

Če si preizkusil vse zgornje korake in še vedno ne moreš vzpostaviti povezave, poskusi znova pozneje. Morda se je pred kratkim začel izpad storitve.

Datum objave: