Ak aplikácia na Macu nereaguje alebo sa neočakávane ukončí
Ak niektorá aplikácia vo vašom Macu prestane pracovať, vyskúšajte tieto postupy.
Ak apka zamrzla alebo neodpovedá, vyberte menu Apple
Ak je aplikácia ukončená, znovu ju otvorte kliknutím na Znovu otvoriť v dialógovom okne, ktoré sa zobrazí.
Mac môžete reštartovať výberom menu Apple > Reštartovať.
Prečítajte si dokumentáciu k apke a zistite, či je kompatibilná s vašou verziou systému macOS.
Otvorte v aplikácii ďalší súbor. Pravdepodobne sa vyskytol problém s pôvodným súborom.
Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie vášho softvéru.
Odpojte všetky periférne zariadenia, ktoré ste práve pripojili (napríklad tlačiareň). Nemusia byť kompatibilné s vašou verziou macOS.
Odinštalujte všetky zásuvné moduly aplikácie alebo moduly od iných výrobcov.
Ak ste nedávno aktualizovali aplikáciu alebo systém macOS, modul alebo vylepšenie, ktoré ste nainštalovali, už viac nemusí byť kompatibilné.
Pomocou Apple diagnostiky na svojom Macu môžete zistiť, či nainštalovaný hardvér, ako napríklad dodatočná pamäť, je nekompatibilný, nesprávne nainštalovaný alebo chybný.
