Ak nefungujú klávesy na klávesnici
Ak stláčate klávesy na klávesnici a Mac nereaguje, alebo ak má stáčanie niektorých klávesov neočakávané následky, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
Ak na externej klávesnici nefunguje žiaden kláves
Klávesnici odpojte a znova pripojte. Skontrolujte, či je konektor úplne zasunutý do portu.
Klávesnicu pripojte k inému portu USB alebo inému Macu. Ak sa problém pomocou tohto postupu vyrieši, môže byť potrebné Mac opraviť. Vezmite ho do obchodu spoločnosti Apple alebo k autorizovanému poskytovateľovi služieb spoločnosti Apple.
K danému Macu pripojte inú klávesnicu. Ak sa problém pomocou tohto postupu vyrieši, môže byť potrebné zobrať klávesnicu do servisu.
Ak nefungujú niektoré klávesy na vstavanej klávesnici prenosného počítača
Ak klávesnica píše iba čísla, skontrolujte, či nesvieti indikátor klávesu Num Lock. Pomocou stlačenia klávesu Num Lock indikátor vypnite.
Ak kláves Num Lock nemá indikátor, stlačte kláves Num Lock a znova vyskúšajte klávesnicu.
Ak nefunguje žiaden kláves, možno sa na Macu zobrazuje upozornenie na slabú batériu, ktoré nevidíte. Mac zapojte do elektrickej zásuvky alebo k Macu pripojte externú klávesnicu, aby sa zobrazilo upozornenie.
Ak nefunguje kláves Media Eject alebo Caps Lock
Kláves skúste podržať stlačený dlhšie. Tieto klávesy majú malé oneskorenie, aby sa zabránilo ich okamžitej reakcii v prípade náhodného stlačenia. Sltačte a podržte kláves Media Eject, kým sa na obrazovke nezobrazí ikona Media Eject, a potom stlačte a podržte kláves Caps Lock, kým sa nerozsvieti jeho indikátor.
Ak nefungujú iné klávesy
Neúmyselne ste mohli nastaviť možnosť, na základe ktorej sa mení funkcionalita klávesnice.
Vyberte Apple menu > Systémové nastavenia, kliknite na Prístupnosť a potom kliknite na Klávesnica. Skontrolujte, či je vypnutá funkcia Pomalé klávesy. Ak je funkcia Pomalé klávesy zapnutá, kláves musíte podržať dlhšie ako obyčajne, kým ho systém zaregistruje.
Vyberte Apple menu > Systémové nastavenia, kliknite na Prístupnosť a potom na Myš a trackpad. Skontrolujte, či je vypnutá funkcia Klávesy myši. Ak je funkcia Klávesy myši zapnutá, stláčaním klávesov numerickej klávesnice sa nezadávajú čísla, ale pohybuje sa kurzorom.
Vyberte Apple menu > Systémové nastavenia, kliknite na Klávesnica a potom na Vstupné zdroje. Vyberte „Zobraziť vstupný jazyk v lište“. Otvorte menu Vstup a skontrolujte, či je vybraté správne rozmiestnenie klávesnice.
Ak chcete zobraziť rozloženie klávesnice, kliknite na Klávesnica a potom vyberte „Zobraziť prehliadače klávesnice a emoji v lište“.