Vymazanie zariadenia v aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com
V prípade straty alebo odcudzenia iPhonu, iPadu, iPodu touch, Macu alebo Apple Watch môžete toto zariadenie v aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vymazať.
Ak sa chcete prihlásiť do aplikácie Vyhľadať zariadenia, prejdite na stránku icloud.com/find.
Čo sa stane, keď vymažete zariadenie v aplikácii Vyhľadať zariadenia?
Na emailovú adresu vášho účtu Apple ID sa odošle email s potvrdením.
Zámok aktivácie zostane zapnutý, čím sa zaistí ochrana. Na opätovnú aktiváciu zariadenia potrebujete svoj účet Apple ID a heslo.
Ak vymažete zariadenie, v ktorom je nainštalovaný systém iOS 15, iPadOS 15 alebo novší, môžete ho pomocou aplikácie Vyhľadať zariadenia nájsť alebo na ňom prehrať zvuk. Ak je na ňom nainštalovaný iný systém, nebudete ho môcť nájsť ani prehrať na ňom zvuk. Ak sa váš Mac alebo Apple Watch nachádzajú v dosahu Wi-Fi siete, ktorú ste v minulosti použili, možno budete aj naďalej vedieť určiť jeho polohu.
Vymazanie na diaľku vášho zariadenia alebo zariadenia osoby z rodiny
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vyberte príslušné zariadenie vľavo v zozname Všetky zariadenia.
Ak ste už zariadenie vybrali, môžete sa klepnutím na Všetky zariadenia vrátiť do zoznamu a vybrať nové zariadenie.
Klepnite na Vymazať toto zariadenie.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tip: Ak sa zobrazí výzva na zadanie telefónneho čísla alebo správy, môžete v nej uviest, že zariadenie je stratené, alebo poskytnúť spôsob, ako vás kontaktovať. Číslo a správa sa budú zobrazovať na uzamknutej obrazovke zariadenia.
Ak je zariadenie online, vymazanie na diaľku sa spustí po vykonaní pokynov na obrazovke. Ak je zariadenie offline, vymazanie na diaľku sa spustí pri jeho najbližšom prechode do režimu online.
Ďalšie informácie o dôveryhodných zariadeniach a overovacích kódoch nájdete v článku podpory spoločnosti Apple s názvom Dvojfaktorová autentifikácia pre účet Apple ID.
Zrušenie vymazania
Ak je zariadenie offline, vymazanie na diaľku sa spustí pri jeho najbližšom prechode do režimu online. Ak zariadenie nájdete skôr, než sa vymaže, môžete žiadosť o vymazanie zrušiť.
V aplikácii Vyhľadať zariadenia na stránke iCloud.com vyberte príslušné zariadenie vľavo v zozname Všetky zariadenia.
Ak ste zariadenie už vybrali, môžete sa klepnutím na Všetky zariadenia vrátiť do zoznamu a vybrať nové zariadenie.
Klepnite na položku Zastaviť žiadosť o vymazanie a zadajte heslo svojho účtu Apple ID.
Aplikáciu Nájsť môžete používať na každom zariadení, do ktorého ste sa prihlásili rovnakým účtom Apple ID. Prečítajte si článok Používanie aplikácie Nájsť na vyhľadávanie ľudí a zariadení a rôznych predmetov.
Ak vo vašom stratenom zariadení nie je nastavená funkcia Nájsť, pozrite si článok podpory spoločnosti Apple s názvom Nájdenie strateného iPhonu alebo iPadu pomocou apky Nájsť.
Poznámka: Ak neočakávate, že svoj iPhone, iPad (modely Wi‑Fi + Cellular) alebo hodinky Apple Watch (modely Wi‑Fi + Cellular) nájdete, kontaktujte svojho operátora a požiadajte ho o pozastavenie služieb, aby ste neniesli zodpovednosť za telefonické hovory a iné poplatky.