Ak je vaše Apple ID zamknuté, neaktívne alebo deaktivované

Prečítajte si, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho Apple ID alebo Apple služieb, pretože váš účet je zamknutý, neaktívny alebo deaktivovaný.

Ak bol váš účet zakázaný z bezpečnostných dôvodov

Ak sa vám zobrazí niektorá z nasledujúcich správ, znamená to, že vaše Apple ID bolo automaticky zablokované a nemôžete sa prihlásiť do žiadnej služby spoločnosti Apple:

• Tento účet Apple ID bol z bezpečnostných dôvodov zakázaný.

• Nemôžete sa prihlásiť, pretože váš účet bol z bezpečnostných dôvodov deaktivovaný.

• Apple ID bolo z bezpečnostných dôvodov uzamknuté.

Vy alebo niekto iný ste možno príliš veľakrát zadali nesprávne heslo alebo iné informácie o účte.. Ak chcete obnoviť prístup, musíte obnoviť svoje heslo.

Prečítajte si, ako resetovať heslo Apple ID

Ak je vaše Apple ID zamknuté alebo nie je aktívne

Ak sa zobrazí správa, že váš Apple ID účet je zamknutý alebo nie je aktívny, možno budete môcť požiadať o prístup k svojmu účtu tak, že ťuknete na položku Požiadať o prístup priamo v upozornení.

Môžete tiež požiadať o prístup k svojmu účtu.

Ak bolo vaše konto Médiá a nákupy vypnuté

Ak sa zobrazí správa „Váš účet Médiá a nákupy bol deaktivovaný“, je možné, že budete môcť požiadať o opätovnú aktiváciu klepnutím na položku Pokračovať priamo v upozornení.

Môžete tiež požiadať o opätovnú aktiváciu .