Nemôžete sťahovať ani aktualizovať apky v Macu
Ak máte problém s aktualizáciou alebo sťahovaním apiek z App Storu v Macu, vyskúšajte toto.
Je App Store dostupný?
Skontrolujte stránku so stavom systémov spoločnosti Apple a zistite, či App Store nie je vo vašej krajine alebo oblasti dočasne nedostupný.
Manuálna aktualizácia apky
Otvorte App Store a aktualizujte apku manuálne.
Skúste apku stiahnuť znova z histórie nákupov.
Prečítajte si, ako postupovať, ak sa zobrazí správa, že sa nemôžete pripojiť k App Storu.
Zmena spôsobu platby
Je možné, že máte neuhradenú objednávku. Problém vyriešite zmenou spôsobu platby. Ak spôsob platby zmeniť nemôžete, môžete si uplatniť darčekovú kartu a zaplatiť za neuhradené objednávky jej zostatkom.
Reštartovanie Macu
Reštartujte Mac. Potom skontrolujte, či môžete sťahovať a aktualizovať apky.
Použitie inej siete
Ak je to možné, skúste sa pripojiť pomocou inej siete. Ak sa môžete pripojiť pomocou inej siete, nahláste problém správcovi siete alebo poskytovateľovi internetových služieb.
Ak sa stále nemôžete pripojiť
Ak ste vyskúšali všetky kroky uvedené vyššie a stále sa nemôžete pripojiť, skúste to znova neskôr. Je možné, že výpadok služby nastal nedávno.
