Если Mac не реагирует на нажатия клавиш
При отсутствии или неожиданной реакции компьютера Mac на нажатие клавиш на клавиатуре, попробуйте выполнить следующие действия.
Если не работают клавиши на внешней клавиатуре
Отсоедините и повторно подсоедините клавиатуру. Убедитесь, что разъем полностью вставлен в порт.
Подсоедините клавиатуру к другому порту USB или другому компьютеру Mac. Если при этом неполадка устраняется, возможно, требуется ремонт компьютера Mac. Обратитесь в магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple.
Подсоедините другую клавиатуру к этому компьютеру Mac. Если при этом неполадка устраняется, возможно, требуется передать клавиатуру в центр сервисного обслуживания.
Если не работает ни одна из клавиш на встроенной клавиатуре ноутбука Mac
Возможно, на компьютере Mac отображается предупреждение о низком уровне заряда аккумулятора, которое Вы не видите. Чтобы увидеть предупреждение, подключите Mac к электрической розетке или внешней клавиатуре.
Если не работает клавиша извлечения носителя или клавиша Caps Lock
Попытайтесь дольше удерживать клавишу. Для этих клавиш предусмотрена небольшая задержка действия с целью предотвращения реакции на случайное нажатие. Нажмите и удерживайте клавишу извлечения носителя, пока на экране не появится значок извлечения носителя. Нажмите и удерживайте клавишу Caps Lock, пока не загорится индикатор этой клавиши.
Если не работают другие клавиши
Вы могли случайно изменить значения параметров, определяющих работу клавиатуры.
Выберите меню Apple
Выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Универсальный доступ», нажмите «Управление указателем», затем нажмите «Другие способы управления». Убедитесь, что отключена функция «Клавиши управления».
Выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Клавиатура», затем нажмите «Источники ввода». Установите флажок «Показывать меню ввода в строке меню» Откройте меню ввода, затем убедитесь в правильности выбора раскладки клавиатуры.
