Совершение экстренных вызовов на iPhone

Если что-то случится, iPhone поможет Вам быстро вызвать помощь. Функция «Экстренный вызов — SOS» дает возможность быстро вызвать помощь и уведомить свои контакты на случай ЧП.

Если Вы разрешили отправку своей Медкарты, iPhone сможет отправлять Ваши медданные в экстренные службы после звонка или отправки сообщения на экстренный номер 911 или активации функции «Экстренный вызов — SOS» (только в США).

Примечание. Для экстренного вызова в США можно отправить сообщение на номер 911 (отправка сообщения доступна не везде). См. статью службы поддержки Apple об отправке сообщений на номер 911 на iPhone или Apple Watch.

Экстренный вызов с заблокированного iPhone

На экране ввода код-пароля коснитесь «SOS».
Наберите нужный экстренный номер (например, 112) и коснитесь кнопки .

Использование функции «Экстренный вызов — SOS» (во всех странах и регионах, кроме Индии)

На iPhone с Face ID, iPhone SE (2-го поколения и новее), iPhone 8 и iPhone 8 Plus. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок громкости. Когда появится бегунок «Экстренный вызов — SOS», продолжайте удерживать кнопки, пока iPhone не издаст предупредительный сигнал и не начнет обратный отсчет. (Чтобы пропустить обратный отсчет, перетяните бегунок «Экстренный вызов — SOS».) Когда обратный отсчет завершится, iPhone позвонит в экстренные службы.
Можно также настроить на iPhone совершение «Экстренного вызова — SOS» пятью нажатиями боковой кнопки. Откройте «Настройки» > «Экстренный вызов — SOS», затем включите «Вызов пятью нажатиями».
На других моделях iPhone. Нажмите боковую кнопку или кнопку «Сон/Пробуждение» (в зависимости от модели) пять раз и перетяните бегунок «Экстренный вызов — SOS».

На иллюстрации показано расположение боковой кнопки и кнопки «Сон/Пробуждение» на iPhone.

После экстренного вызова iPhone сообщит Вашим контактам на случай ЧП, что Вы позвонили в экстренные службы, и отправит им сведения о Вашем местонахождении (если доступно).

Использование функции «Экстренный вызов — SOS» (в Индии)

На iPhone c Face ID. Трижды нажмите боковую кнопку. Если активирована функция «Быстрые команды», одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок управления громкостью до появления бегунков, затем перетяните бегунок «Экстренный вызов — SOS».
На iPhone с кнопкой «Домой». Трижды нажмите боковую кнопку или кнопку «Сон/Пробуждение» (в зависимости от модели устройства).

По умолчанию iPhone издаст предупредительный сигнал, начнет обратный отсчет, а затем позвонит в службу экстренного реагирования.

Изменение настроек функции «Экстренный вызов — SOS»

Откройте «Настройки» > «Экстренный вызов — SOS».
Можно выполнить описанные ниже действия.
- Включение и выключение Автовызова. Если при включенной функции «Автовызов» совершить «Экстренный вызов — SOS», iPhone издаст предупреждающий сигнал, начнет обратный отсчет, а затем позвонит в экстренную службу Вашего региона.
- Включение или выключение звука обратного отсчета. Если звук обратного отсчета включен, iPhone издает предупредительный сигнал, даже если включены бесшумный режим или функция «Не беспокоить».
- Управление контактами на случай ЧП. Коснитесь «Настроить контакты на случай ЧП» или «Изменить контакты на случай ЧП». См. раздел Создание Медкарты.

Важная информация об экстренных вызовах на iPhone

Экстренные вызовы с помощью iPhone можно совершать во многих регионах (при условии, что доступна сотовая связь), но Вы не должны полагаться на них в экстренных случаях. Некоторые сотовые сети могут не принимать экстренные вызовы от iPhone, если iPhone не активирован; если iPhone не совместим с данной сотовой сетью или не настроен для работы в ней; или (когда это применимо) если у iPhone нет SIM-карты или SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода.
В некоторых странах и регионах экстренные службы могут получить доступ к информации о Вашей геопозиции (если она может быть определена), когда Вы совершаете экстренный вызов.
Изучите информацию о возможностях совершения экстренных вызовов по Wi-Fi, поддерживаемых Вашим оператором, чтобы понять ограничения.
В сети CDMA по завершении экстренного вызова iPhone на несколько минут переходит в режим экстренного вызова, чтобы экстренные службы могли Вам перезвонить. В это время передача данных и текстовых сообщений заблокирована.
После совершения экстренного вызова некоторые телефонные функции, которые блокируют входящие вызовы или заглушают их, могут быть выключены на короткий период времени, чтобы экстренные службы могли Вам перезвонить. Примеры таких функций: «Не беспокоить», «Заглушение неизвестных» и «Экранное время».
Если на iPhone с двумя SIM-картами одна из линий занята, а функция «Вызовы по Wi‑Fi» не включена для этой линии, любые входящие вызовы на этой линии (включая вызовы от экстренных служб) переадресовываются на автоответчик (при наличии услуги у оператора); уведомления о пропущенных вызовах не приходят.
Если настроена условная переадресация вызовов (при наличии у оператора) во время другого входящего вызова или при отсутствии устройства в сети, вызовы не могут направляться на автоответчик. Обратитесь к своему оператору, чтобы получить дополнительные сведения о настройке.

Эта страница полезна?

Руководство пользователя iPhone