Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro

Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac, попробуйте еще раз создать пару между наушниками AirPods с устройством.

  1. Обновите iPhone или iPad или обновите Mac до последней версии iOS, iPadOS или macOS.

  2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.

  3. Убедитесь, что Bluetooth включен:

    • На iPhone или iPad перейдите в радел «Настройки» > «Bluetooth».

    • На Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите «Bluetooth».

  4. Откройте Пункт управленияnull на вашем устройстве и нажмите кнопку AirPlaynull:

    • Если ваши наушники AirPods отображаются в списке устройств, выберите их, а затем протестируйте, включив аудио на вашем устройстве. Убедитесь, что на вашем устройстве включен звук.

    • Если ваши наушники AirPods не отображаются в списке устройств или отображаются, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.

  5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.

  6. В зависимости от модели ваших наушников AirPods выполните следующие действия:

    • Для наушников AirPods 4 (обеих моделей) дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не замигает белым.

      Наушники AirPods 4 в футляре с открытой крышкой.
    • Для всех остальных моделей нажмите и удерживайте кнопку настройки на обратной стороне футляра до тех пор, пока индикатор состояния не замигает белым.

      Наушники AirPods Pro в футляре с открытой крышкой и нажатой кнопкой на задней панели.
  7. Поместите зарядный футляр с наушниками AirPods внутри и открытой крышкой рядом с устройством, к которому нужно подключиться.

  8. Выполните действия, указанные на экране вашего устройства

  9. Если вам по-прежнему не удается подключиться, восстановите заводские настройки наушников AirPods.

Дополнительная информация

Подключите AirPods Max к iPhone или iPad

Подключите AirPods Max к компьютеру Mac

Дата публикации: