Использование функции «Помощь на дорогах по спутниковой связи» на iPhone

С помощью функции «Помощь на дорогах» на моделях iPhone 14 или более поздней версии (все модели) вы можете отправлять текстовые сообщения в местах без сотовой связи и Wi-Fi.

Как работает функция «Помощь на дорогах по спутниковой связи»

Если у вас возникла проблема с автомобилем, например заблокировались двери, спустило колесо, закончилось топливо или заряд аккумулятора, в месте, где нет связи, вы можете связаться с поставщиком услуг помощи на дорогах через спутник, чтобы запросить помощь1,2.

Чтобы подключиться к спутнику с помощью iPhone, необходимо находиться под открытым небом там, где хорошо видно горизонт. Отправка и получение сообщений по спутниковой связи отличается от использования сотовой сети.

Подробнее о подключении к спутнику с помощью iPhone

Функция «Помощь на дорогах по спутниковой связи» доступна только в США. Она предоставляется бесплатно в течение двух лет после активации iPhone 14 или более поздней версии (все модели).

Информация о ценах предоставляется до оказания помощи.

Запрос помощи на дорогах по спутниковой связи на iPhone

  1. В приложении «Сообщения» нажмите кнопка «Новое сообщение»кнопку «Новое сообщение», чтобы начать беседу

  2. В поле адреса введите «Roadside». * Если вы находитесь в месте без сотовой связи и Wi-Fi, вы увидите пункт для запроса помощи на дорогах по спутниковой связи.

    Когда вы находитесь вне сети, вы можете отправить сообщение для запроса помощи на дорогах.

  3. Нажмите «Помощь на дорогах».

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подключиться к спутнику и запросить помощь.

    Когда вы запрашиваете помощь на дорогах по спутниковой связи, необходимо ответить на несколько вопросов о типе чрезвычайной ситуации.

Кроме того, если вам не удастся позвонить на номер 911, у вас будет возможность отправить сообщение либо в экстренные службы, либо в сервис помощи на дорогах по спутниковой связи.

*Вы также можете отправить сообщение «помощь на дороге», «помощь», «отправить помощь», «чрезвычайная ситуация», «чрезвычайные ситуации», «обслуживание» или «спущенное колесо». Чтобы убедиться, что вы можете получить доступ к функции «Помощь на дорогах» через спутник с помощью этих ключевых слов, обновите iPhone до последней версии программного обеспечения, прежде чем отправиться в местоположение вне зоны покрытия сотовой связи.

Другие способы получения доступа к возможностям спутниковой связи

Если вы находитесь вне зоны покрытия сотовой связи и Wi-Fi, вы также можете воспользоваться возможностями спутниковой связи с помощью ассистента подключения.

  • В Пункте управления: смахните вниз из правого верхнего угла iPhone, чтобы открыть Пункт управления, а затем нажмите кнопку «Сотовая связь» справа. Нажмите «Спутник», а затем выберите «Помощь на дорогах» (или другую функцию спутника).

  • В приложении «Настройки»: откройте «Настройки», затем нажмите «Спутник» и выберите «Помощь на дорогах» (или другую функцию спутника).

Если у вас есть покрытие сотовой связи или Wi-Fi, параметр «Спутник» в «Настройках» не появится, а при выборе параметра «Спутник» в Пункте управления откроется демонстрация подключения к спутнику.

Доступность функции «Помощь на дорогах по спутниковой связи»

  • Вам нужен iPhone 14 или более поздние модели (все модели):

    • Чтобы обратиться в AAA за помощью на дорогах, необходимо использовать устройство с iOS 17 или более поздней версии.

    • Чтобы обратиться в компанию Verizon за помощью на дорогах, необходимо использовать устройство с iOS 17.2 или более поздней версии и SIM-карту Verizon.

  • Нужно находиться в месте без сотовой связи и Wi-Fi.

  • Вам нужно подключиться к спутнику с помощью iPhone

  • Вам нужна активная SIM-карта.

  • Функция «Помощь на дорогах по спутниковой связи» доступна только в США (включая Пуэрто-Рико). Некоторые поставщики предоставляют услуги помощи на дорогах не во всех штатах и регионах.

  • Иностранные туристы могут использовать эту функцию на территории США, если только устройство iPhone не было приобретено в определенных странах или регионах.3

1. Американская автомобильная ассоциация (AAA) оказывает помощь на дорогах водителям четырехколесных моторизованных легковых и грузовых автомобилей.

2. Помощь на дорогах предоставляется поставщиками в соответствии с условиями их членства или подписки, а также может предоставляться пользователям, не являющимся членами или не имеющим подписки. Могут действовать особые условия.

3. Спутниковая связь недоступна на моделях iPhone, приобретенных в Армении, Беларуси, Гонконге, Казахстане, Кыргызстане, Макао, континентальном Китае и России.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: