Если вы забыли пароль от Аккаунта Apple

В этой статье описана процедура сброса пароля от Аккаунта Apple и восстановления доступа к нему.

Самый простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход в Аккаунт Apple. Так нам будет известно, что это ваше устройство. Вам также потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).

сбросить пароль на веб-сайтесбросить пароль на веб-сайте

Идентификатор Apple ID теперь называется Аккаунтом Apple. Вы по-прежнему можете использовать для входа в систему тот же адрес электронной почты или номер телефона и пароль.

Сброс пароля Аккаунта Apple на iPhone

  1. Перейдите в меню «Настройки».

  2. Нажмите ваше имя > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».

    Экран iPhone, на котором отображается кнопка «Изменить пароль» в меню «Настройки»
  3. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

Сброс пароля Аккаунта Apple на другом доверенном устройстве

Вы также можете следовать инструкциям для iPhone на доверенном iPad, Apple Vision Pro или Apple Watch.

Чтобы сбросить пароль на доверенном компьютере Mac, откройте меню  > «Системные настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность». Затем нажмите «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас новое устройство Apple

Если вы не вошли в Аккаунт Apple на устройстве Apple, можете выбрать «Забыли пароль или нет Аккаунта Apple?» во время настройки устройства на экране входа в Аккаунт Apple.

По завершении настройки вы можете сбросить пароль в меню «Настройки», следуя инструкциям ниже.

  • На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > «Аккаунт Apple». Нажмите «Войти вручную», выберите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

  • На компьютере Mac выберите меню Apple  > «Системные настройки». Нажмите «Войти», выберите «Не помню пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Сброс пароля от Аккаунта Apple с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время

Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться таким устройством в магазине Apple Store.

  1. Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. Если вам нужно загрузить приложение «Поддержка Apple», найдите его в App Store.

  2. Прокрутите вниз до инструментов предоставления поддержки, а затем нажмите «Сбросить пароль».

  3. «Помочь другому человеку».

  4. Введите адрес электронной почты или номер телефона своего Аккаунта Apple.

  5. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

На устройстве не будут сохраняться введенные вами сведения.

Сброс пароля от Аккаунта Apple на веб-сайте

Вы также можете восстановить доступ к своему Аккаунту, сбросив пароль на веб-сайте. Когда это возможно, веб-браузер перенаправит вас на доверенное устройство.

Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.

Сбросить пароль на веб-сайте iforgot.apple.com

Дата публикации: