Как переустановить macOS
Для переустановки операционной системы компьютера Mac используйте режим «Восстановление macOS» — встроенную систему восстановления компьютера.
Запуск из раздела восстановления macOS
Переустановка из раздела восстановления macOS
Подготовка
При переустановке macOS ваши приложения или личные данные не удаляются, однако рекомендуется по возможности сначала сделать резервную копию данных вашего компьютера Mac.
Выключение компьютера Mac
В меню Apple в углу экрана выберите «Выключить». Если выключить компьютер Mac не получается, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока он не выключится. (На каждом компьютере Mac есть кнопка питания. На ноутбуках с Touch ID нажмите и удерживайте датчик Touch ID.)
Запуск из раздела восстановления macOS
Выполните необходимые действия, предварительно убедившись, что вы используете компьютер Mac с чипом Apple. Если вы в этом не уверены, попробуйте выполнить обе последовательности действий.
На компьютере Mac с чипом Apple
На компьютер Mac с чипом Apple в режиме восстановления устанавливается текущая версия последней установленной операционной системы macOS.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac.
Пока удерживается кнопка питания, компьютер Mac включится и загрузит параметры запуска. Когда появится окно параметров запуска, отпустите кнопку питания.
Нажмите «Параметры», а затем нажмите кнопку «Продолжить», которая появится ниже.
Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, затем нажмите «Далее» и введите пароль администратора этого пользователя. Это пароль, используемый для входа в систему компьютера Mac. Забыли пароль?
На любом другом компьютере Mac
Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Сразу после того, как отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте одно из этих сочетаний клавиш. Если ни одно из них не работает, ознакомьтесь с рекомендациями по использованию сочетаний клавиш при запуске.
Command-R. Когда вы нажимаете и удерживаете эти две клавиши при запуске, в режиме восстановления будет предложено установить текущую версию последней установленной операционной системы macOS.
Option+Command+R. Когда вы нажимаете и удерживаете эти три клавиши при запуске, в режиме восстановления может быть предложено установить последнюю версию операционной системы macOS, совместимую с вашим компьютером Mac.
Shift+Option+Command+R. Когда вы нажимаете и удерживаете эти четыре клавиши при запуске, в режиме восстановления может быть предложено установить операционную систему macOS, которая поставлялась с компьютером Mac, или ближайшую доступную версию.
Продолжайте удерживать клавиши, пока не отобразится логотип Apple или значок вращающегося глобуса.
Может появиться запрос на выбор сети Wi-Fi или подключение сетевого кабеля. Чтобы выбрать сеть Wi-Fi, в правом верхнем углу экрана используйте меню Wi-Fi
.Если вам предложат выбрать пользователя, пароль которого вы знаете, выберите такого пользователя, затем нажмите «Далее» и введите пароль администратора этого пользователя. Это пароль, используемый для входа в систему компьютера Mac. Забыли пароль?
Переустановка из раздела восстановления macOS
Отображение окна с параметром «Переустановить macOS» означает, что компьютер Mac запустился из раздела восстановления.
Выберите параметр «Переустановить macOS».
Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
Если установщик попросит снять защиту с диска, введите пароль, используемый для входа в систему на компьютере Mac.
Если установщик предлагает выбор между установкой на том «Macintosh HD» или «Macintosh HD — Data», выберите «Macintosh HD».
Если установщик не видит ваш диск, на вашем диске может быть проблема, для решения которой сначала потребуется стереть данные с диска. Если Дисковая утилита не может стереть данные с диска, вашему компьютеру Mac может потребоваться обслуживание.
Дождитесь завершения установки, не переводя компьютер Mac в режим сна и не закрывая его крышку. Компьютер Mac может несколько раз перезагрузиться и выводить индикатор выполнения, а экран может оставаться пустым в течение нескольких минут.
После завершения установки компьютер Mac может запуститься с переходом к ассистенту настройки. Выполните инструкции ассистента настройки.
В случае продажи, обмена с доплатой или передачи компьютера Mac выйдите из ассистента настройки, не завершая настройку, а затем нажмите «Выключить». Когда новый владелец запустит компьютер Mac, он сможет ввести свою информацию при настройке.
Если требуется помощь
Узнайте, что делать, если не удается выполнить запуск из раздела восстановления macOS.
Если вы можете выполнить запуск из раздела восстановления, но не можете завершить установку:
Убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету. Вам потребуется широкополосное подключение к Интернету, которое использует DHCP через сеть Wi-Fi или Ethernet. Некоторые типы сетевых подключений могут препятствовать установке из раздела восстановления macOS, в том числе те, которые требуют от пользователя выполнения входа в систему либо используют протокол безопасности 802.1X или протокол PPPoE (но он может использоваться, если маршрутизатор поддерживает обработку подключений по протоколу PPPoE).
Используйте Дисковую утилиту, чтобы восстановить загрузочный диск или стереть данные с загрузочного диска.
Можно попробовать другой способ установки macOS.
Используйте внешнее устройство хранения в качестве загрузочного диска Mac.
Если вы по-прежнему не можете установить macOS из раздела восстановления, обратитесь в службу поддержки Apple.
