Cum să evitați pierderea accesului dvs. la dispozitivul Apple
Contactele pentru recuperarea contului sunt persoane de încredere care vă pot ajuta să redobândiți accesul la contul dvs. dacă vă uitați parola sau codul de acces al dispozitivului sau dacă parola sau codul dvs. de acces a fost schimbat fără permisiunea dvs. Contactele pentru recuperarea contului nu au acces la contul dvs., ci au doar posibilitatea de a vă trimite un cod de recuperare a contului dacă aveți nevoie. Configurați un contact de recuperare a contului pe iPhone, iPad sau Mac pentru a vă putea accesa din nou datele, dacă pierdeți accesul la acestea.
Notă: în plus față de un contact de recuperare, un contact de moștenire este cea mai simplă și mai sigură modalitate de a oferi unei persoane de încredere acces la datele stocate în contul dvs. Apple după decesul dvs. Consultați articolul de asistență Apple Cum să adaugi un contact de moștenire pentru ID‑ul tău Apple.
Pentru a fi contact de recuperare a contului, persoana trebuie să aibă cel puțin 13 ani, să dispună de un dispozitiv care rulează iOS 15, iPadOS 15 sau macOS 12 ori ulterior, să aibă autentificarea cu doi factori activată pentru ID-ul său Apple și să aibă un cod de acces configurat pe dispozitivul său.
Aflați cum: Pentru a vizualiza instrucțiunile de mai jos, selectați butonul plus de lângă titlul corespunzător.
Configurarea unui contact de recuperare a contului
Dacă vă temeți că o persoană și-ar putea folosi accesul la contul dvs. pentru a vă schimba parola, împiedicându-vă astfel să mai intrați în cont, puteți configura un contact de încredere pentru recuperarea contului, care să vă ajute să redobândiți accesul.
Realizați una dintre următoarele acțiuni:
Pe iPhone sau iPad: Accesați Configurări > [numele dvs.], apoi apăsați pe Parolă și securitate.
Pe un Mac care rulează macOS 13 sau o versiune ulterioară: Alegeți meniul Apple > Configurări sistem, faceți clic pe ID Apple , apoi, în bara laterală, selectați Parolă și securitate.
Dacă pe Mac rulează macOS 12 sau anterior: Alegeți meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe ID Apple , apoi selectați Parolă și securitate.
Selectați Recuperare cont, adăugați un contact de recuperare, apoi autentificați‑vă cu Face ID, Touch ID, un cod de acces sau parola.
Dacă sunteți într-un grup de Partajare familială, sunt recomandați membrii grupului. Alternativ, puteți alege unul dintre contactele dvs.
Dacă selectați un membru al familiei, acesta este adăugat automat. Dacă selectați un contact, acesta trebuie să accepte solicitarea.
După ce vă acceptă solicitarea, vedeți un mesaj care vă anunță că a fost adăugat drept contactul dvs. pentru recuperarea contului.
Vizualizarea și eliminarea unui contact de recuperare
Dacă doriți să vizualizați sau să eliminați contactul dvs. de recuperare.
Realizați una dintre următoarele acțiuni:
Pe iPhone sau iPad: Accesați Configurări > [numele dvs.], apoi apăsați pe Parolă și securitate.
Pe un Mac care rulează macOS 13 sau o versiune ulterioară: Alegeți meniul Apple > Configurări sistem, faceți clic pe ID Apple , apoi, în bara laterală, selectați Parolă și securitate.
Dacă pe Mac rulează macOS 12 sau anterior: Alegeți meniul Apple > Preferințe sistem, faceți clic pe ID Apple , apoi selectați Parolă și securitate.
Sub Asistență pentru recuperare, vedeți o listă a contactelor dvs. de recuperare.
Alegeți contactul de recuperare pe care doriți să îl eliminați, apoi eliminați contactul.