Dacă o aplicație se blochează sau se termină neașteptat
Puteți încerca mai multe sugestii.
Dacă aplicația este blocată sau nu răspunde, o puteți închide forțat (puteți pierde modificările nesalvate). Alegeți meniul Apple > Termină forțat, selectați aplicația în dialogul care apare, apoi faceți clic pe Termină forțat.
Dacă aplicația este terminată, faceți clic pe Redeschide în dialogul care apare.
Reporniți Mac-ul selectând meniul Apple > Repornire.
Citiți documentația aplicației pentru a vedea dacă aceasta este compatibilă cu versiunea dvs. de macOS.
Deschideți alt fișier în aplicație. Este posibil să existe o problemă cu fișierul original.
Verificați dacă există actualizări pentru software-ul dvs.
Deconectați dispozitivele periferice conectate (de exemplu imprimanta). Acestea ar putea să nu fie compatibile cu versiunea dvs. de macOS.
Dezinstalați pluginurile sau extinderile de la alți producători.
Dacă ați actualizat de curând aplicația sau macOS, este posibil ca pluginurile sau extinderile instalate să nu mai fie compatibile.
Diagnosticarea problemelor Mac-ului. Aceste instrumente vă pot indica dacă hardware-ul instalat, de exemplu memoria suplimentară, este incompatibil, instalat incorect sau defect.