Vizualizarea și gestionarea aplicațiilor cumpărate în App Store pe Mac
Puteți vizualiza aplicațiile pe care le-ați cumpărat cu ID-ul Apple, în lista Cumpărate de pe oricare dintre computerele dvs. Mac. Dacă doriți ca anumite aplicații să apară în lista respectivă, le puteți ascunde. De asemenea, puteți dezinstala aplicații de care nu mai aveți nevoie.
Vizualizarea aplicațiilor cumpărate
În App Store pe Mac-ul dvs., faceți clic în colțul din stânga jos pe numele dvs.; dacă nu v-ați autentificat, faceți clic pe Autentificare.
Va apărea contul dvs. cu toate aplicațiile pe care le-ați cumpărat.
Dacă utilizați un computer Mac cu cip Apple, sunt afișate și toate aplicațiile pentru iPhone sau iPad pe care le-ați achiziționat și sunt compatibile cu Mac-ul dvs. Faceți clic pe Aplicații pentru iPhone și iPad pentru a vedea lista de aplicații. Consultați Utilizarea aplicațiilor pentru iPhone și iPad pe Mac‑ul cu cip Apple.
Ascunderea și afișarea aplicațiilor
În App Store pe Mac-ul dvs., faceți clic în colțul din stânga jos pe numele dvs.; dacă nu v-ați autentificat, faceți clic pe Autentificare.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
Ascunderea unei aplicații cumpărate: Mențineți cursorul deasupra unei aplicații, faceți clic pe butonul Afișează mai mult , apoi selectați Ascunde achiziția.
Vizualizați aplicațiile ascunse: Faceți clic pe Vizualizare informații. În fereastra care apare, faceți clic pe Gestionează, apoi pe Reafișează la dreapta aplicației pe care doriți să o afișați. Când ați terminat, faceți clic pe OK.
Dezinstalarea aplicațiilor
Pe Mac, trageți aplicația din dosarul Aplicații în Coș (acesta se află la capătul Dock‑ului), apoi selectați Finder > Golește coșul.
Notă: nu puteți dezinstala aplicații care fac parte din macOS, cum ar fi Safari sau E-mail.
Pentru a afla cum să dezinstalați cu ajutorul unui program de dezinstalare a unei aplicații, consultați Instalarea și dezinstalarea aplicațiilor.
Solicitarea unei rambursări
Pe Mac, accesați reportaproblem.apple.com, apoi autentificați‑vă cu ID‑ul dvs. Apple.
Faceți clic pe meniul aflat sub “Cu ce vă putem ajuta?”, apoi alegeți “Solicitare rambursare” din meniu.
Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Raportarea unei probleme
Pe Mac, accesați reportaproblem.apple.com, apoi autentificați‑vă cu ID‑ul dvs. Apple.
Faceți clic pe meniul aflat sub “Cu ce vă putem ajuta?”, apoi alegeți o opțiune din meniu.
Urmați instrucțiunile de pe ecran.