Disocierea, repornirea sau resetarea căștilor AirPods
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect, asigurați‑vă mai întâi că dispozitivul cu care sunt asociate este actualizat. Apoi încercați să le disociați, reporniți sau resetați.
Disocierea căștilor AirPods
Pe iPhone sau iPad: Accesați Configurări , apăsați pe numele căștilor dvs. AirPods de lângă partea de sus a ecranului, apoi apăsați pe Ignorați acest dispozitiv. Această acțiune elimină căștile AirPods de pe toate dispozitivele unde erați autentificat(ă) cu același ID Apple.
Pe Apple Watch: Accesați aplicația Configurări > Bluetooth, apăsați , apoi apăsați pe Ignorați acest dispozitiv pentru a elimina căștile AirPods de pe toate dispozitivele pe care v-ați autentificat cu același ID Apple.
Pe Mac: Selectați meniul Apple > Configurări sistem, faceți clic pe numele căștilor dvs. AirPods în bara laterală (poate fi necesar să derulați în jos), apoi faceți clic pe Ignorați acest dispozitiv.
Pe Apple TV: Accesați Configurări > Telecomenzi și dispozitive > Bluetooth, apoi selectați căștile AirPods. Selectați opțiunea Ignorați acest dispozitiv.
Notă: După eliminarea căștilor AirPods, va trebui să le asociați cu un dispozitiv asociat ID‑ului dvs. Apple pentru a le utiliza din nou.
Repornirea căștilor AirPods
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect, încercați să le reporniți.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
AirPods (toate generațiile) sau AirPods Pro (toate generațiile): Puneți căștile AirPods în caseta lor, apoi închideți capacul timp de minimum 10 secunde.
AirPods Max: Pe casca dreaptă, țineți apăsat pe Digital Crown și pe butonul de control al zgomotului simultan până când indicatorul luminos de stare de lângă portul de încărcare clipește portocaliu (aproximativ 10 secunde), apoi eliberați imediat butoanele.
Important: Dacă țineți butoanele apăsate mai mult decât aproximativ 10 secunde, căștile AirPods Max revin la configurările din fabrică.
Revenirea la configurările din fabrică ale căștilor AirPods
În cazul în care căștile AirPods nu funcționează corect după repornire, puteți reveni la configurările lor din fabrică.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
AirPods (toate generațiile) sau AirPods Pro (toate generațiile): Puneți căștile AirPods în caseta lor, închideți capacul, apoi așteptați timp de 30 de secunde. Deschideți capacul, apoi țineți apăsat pe butonul de configurare din partea din spate a casetei timp de aproximativ 15 secunde, până când indicatorul luminos de stare clipește portocaliu, apoi alb.
AirPods Max: Pe casca dreaptă, țineți apăsat pe Digital Crown și pe butonul de control al zgomotului simultan până când indicatorul luminos de stare de lângă portul de încărcare clipește portocaliu (aproximativ 15 secunde).
Consultați articolul de asistență Apple Dacă AirPods nu se conectează.