Vender, dar ou proteger um Apple Watch perdido
Antes de vender ou dar o seu Apple Watch, certifique-se de que o desemparelha do seu iPhone. Deste modo, serão apagados todos os conteúdos, incluindo cartões de pagamento, e é removido o bloqueio de ativação (que impede outras pessoas de o ativarem). Se perder o Apple Watch, pode colocá-lo em modo Perdido.
Desemparelhar o Apple Watch e remover o bloqueio de ativação
Abra a aplicação Apple Watch no iPhone;
Toque em “O meu relógio” e, em seguida, toque no seu Apple Watch na parte superior do ecrã;
Toque em e, depois, em “Desemparelhar Apple Watch”.
O Apple Watch é apagado e removido da sua conta de iCloud, e o bloqueio de ativação é removido. Encontrará mais informação no artigo de Suporte da Apple Acerca do Bloqueio de ativação no Apple Watch.
Localizar o Apple Watch
Abra a aplicação Apple Watch no iPhone;
Toque em “O meu relógio” e, em seguida, toque no seu Apple Watch na parte superior do ecrã;
Toque em e, depois, em “Encontrar Apple Watch”.
Na aplicação “Encontrar iPhone” no iPhone, toque no seu relógio para ver a sua localização num mapa.
Colocar o Apple Watch no modo Perdido
O modo Perdido bloqueia o seu dispositivo com um código para que outros não possam aceder às suas informações pessoais e suspende a capacidade de efetuar pagamentos com quaisquer cartões de crédito ou débito que tenha na Wallet para o Apple Pay.
Abra a aplicação Apple Watch no iPhone;
Toque em “O meu relógio” e, em seguida, toque no seu Apple Watch na parte superior do ecrã;
Toque em e, depois, em “Encontrar Apple Watch”;
Na aplicação “Encontrar iPhone” no iPhone, toque no seu relógio, toque em Ações e, em seguida, toque no modo Perdido.
Apagar um Apple Watch perdido
Antes de apagar o seu dispositivo, tente localizá-lo ou reproduzir um som no mesmo. Após o apagar, também não será possível usar “Encontrar iPhone”.
Abra a aplicação Apple Watch no iPhone;
Toque em “O meu relógio” e, em seguida, toque no seu Apple Watch na parte superior do ecrã;
Toque em e, depois, em “Encontrar Apple Watch”;
Na aplicação “Encontrar iPhone” no iPhone, toque no seu relógio, toque em Ações e, em seguida, toque em “Apagar relógio”.
Sugestão: para obter ajuda, abra Encontrar iPhone e, em seguida, toque em Ajuda no canto superior esquerdo.
Remover cartões de pagamento com um navegador da web
Em caso de perda ou roubo do Apple Watch, pode iniciar sessão com o ID Apple na sua conta em appleid.apple.com e remover os seus cartões.
Na área Dispositivos, selecione um dispositivo.
Clique em “Remover tudo” por baixo de Apple Pay.
Pode igualmente contactar as entidades emitentes dos cartões. Encontrará mais informação no artigo de Suporte da Apple If your Apple Watch is lost or stolen (artigo em inglês).
Se o iPhone e o Apple Watch já não estiverem ligados, ou se um deles não estiver a funcionar como esperado, apague os conteúdos do Apple Watch primeiro e, em seguida, desemparelhe-o utilizando a aplicação Apple Watch no iPhone (se disponível).
Encontrará mais informação no artigo do Suporte Apple O que fazer antes de vender, oferecer, trocar, ou comprar a alguém um Apple Watch.