Detetar rastreadores indesejados

Disponibilidade do software de notificação de seguimento indesejado:

• as notificações de seguimento indesejado dos AirTags e outros acessórios da rede Encontrar estão disponíveis no iPhone ou iPad com o iOS 14.5 ou o iPadOS 14.5 ou posterior.

• As notificações de seguimento indesejado para dispositivos desconhecidos de seguimento por Bluetooth que sejam compatíveis com a especificação da indústria Detetar rastreadores de localização indesejados estão disponíveis em dispositivos iPhone com o iOS 17.5 ou posterior.

• A Google fornece a deteção de seguimento indesejado em dispositivos com Android 6.0 ou posterior. Quem tiver sistemas operativos mais antigos pode atualizar ou usar a aplicação Detetor de Seguimento.

Para receber notificações de seguimento indesejado num iPhone ou iPad com o iOS 14.5, iPadOS 14.5, ou posterior, certifique-se de que:

• Vai a Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização e ativa a opção “Serviços de localização”.

• Vai a Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização > Serviços do sistema e ativa a opção “Encontrar iPhone”.

• Vai a Definições > Bluetooth e ativa a opção “Bluetooth”.

• Vai a Definições > Notificações, desloca-se para baixo até “Notificações de seguimento” e, depois, ativa a opção “Permitir notificações”.

• Desativa o modo de voo. Se o dispositivo estiver no modo de voo, não recebe notificações de seguimento.

Siga estes passos para encontrar o objeto:

1. Toque na notificação.

2. Toque em “Continuar” e, depois, toque em “Reproduzir som” ou, caso esteja disponível, toque em “Procurar por perto” para usar a “Localização exata” para ajudar a localizar o objeto desconhecido.

   

Se a opção para reproduzir um som não estiver disponível ou se não lhe for possível localizar o objeto com a “Localização exata”, o objeto poderá já não se encontrar perto de si. Se achar que ainda tem o objeto consigo, procure nos seus pertences para o tentar encontrar. Verifique se o tem consigo ou em algo que tenha na sua posse que possa conter o dispositivo. Pode estar em algum sítio que não verifica frequentemente, como o bolso de um casaco, o compartimento exterior de uma bolsa ou no seu veículo. Se não conseguir encontrar o dispositivo e achar que a sua segurança está em risco, vá para um local público seguro e contacte as autoridades de aplicação da lei.

Siga estes passos para receber informação sobre isso:

1. Mantenha a parte superior do iPhone perto do objeto até surgir uma notificação.

2. Toque na notificação. Isso abre um site que fornece informação sobre o objeto, incluindo:

   • o número de série ou ID do dispositivo;

   • os últimos quatro dígitos do número de telefone ou um endereço de e‑mail obscurecido da pessoa que o registou. Isso pode ajudar a identificar o proprietário, caso seja alguém que conhece.

3. Se o proprietário tiver marcado o objeto como perdido, é possível que veja uma mensagem com informações sobre como contactar o proprietário.

IMPORTANTE: antes de fazer alterações, considere os possíveis impactos na sua segurança e privacidade. Se sentir que a sua segurança está em risco, contacte as autoridades locais. Se o objeto for um produto Apple, as autoridades de aplicação da lei podem trabalhar com a Apple para solicitar informação relacionada com o objeto. É possível que tenha de fornecer o AirTag, os AirPods, o acessório da rede Encontrar e o número de série do dispositivo.

1. Efetue uma captura de ecrã do objeto e da informação do proprietário para os seus registos.

2. Desative o dispositivo e deixe de partilhar a sua localização tocando em “Instruções para desativar” e siga os passos no ecrã.

3. Se sentir que a sua segurança está em risco, contacte as autoridades locais. Se o objeto for um produto Apple, as autoridades de aplicação da lei podem trabalhar com a Apple para solicitar informação relacionada com o objeto. É possível que tenha de fornecer o AirTag, os AirPods, o acessório da rede Encontrar e o número de série do dispositivo.

Depois do objeto ser desativado, o proprietário deixa de poder receber atualizações sobre as respetiva localização atual. Também deixará de poder receber quaisquer notificações de seguimento indesejado relativamente a esse objeto.

Consulte a página de suporte Encontrar rastreadores desconhecidos para obter mais informações sobre como verificar o seguimento indesejado em dispositivos Android.

Qualquer AirTag que esteja separado por um determinado período de tempo da pessoa a quem pertence emite um som para notificar quem se encontra por perto. Se encontrar um AirTag após ouvi-lo a reproduzir um som, pode usar qualquer dispositivo com tecnologia NFC (Near Field Communication), como um iPhone ou um telefone Android, para ver se o proprietário marcou o objeto como perdido e devolvê-lo.

IMPORTANTE: se recear pela sua segurança, contacte as autoridades locais e estas poderão trabalhar com a Apple. Poderá ser necessário fornecer o AirTag ou o número de série.

Se experimentar configurar os AirPods, um AirTag ou outro acessório da rede Encontrar e vir uma mensagem de que está emparelhado com outra conta Apple, o dispositivo ou objeto tem de ser removido dessa conta Apple primeiro. Para saber mais sobre como remover ou desemparelhar o objeto ou dispositivo, ou para o configurar com outra conta Apple, consulte o artigo do Suporte da Apple Se um objeto ou dispositivo estiver associado a outra conta Apple.

A “Partilha de objetos” permite que os proprietários do AirTag partilhem o objeto com até cinco pessoas de cada vez. As pessoas a quem o emprestou podem:

• Ver a localização do AirTag na aplicação Encontrar.

• Usar a “Localização exata” para localizar um AirTag.

• Reproduzir um som se o AirTag for perdido.

• Ser notificados quando uma pessoa nova acede ao grupo de partilha.

• Ver cada membro da conta Apple do grupo de partilha ou a informação de contacto se o outro membro estiver guardado nos Contactos.

Como todos no grupo de partilha podem ver a localização do AirTag, as notificações de seguimento indesejado desse AirTag são suprimidas para todos os membros do grupo de partilha. Quando alguém sai do grupo de partilha ou quando o proprietário do objeto os remove do grupo, estes deixam de poder ver a localização do AirTag e as notificações de seguimento indesejado são retomadas.

Encontrará mais informação em Partilhar um AirTag ou outro objeto na aplicação Encontrar no iPhone no Manual de Utilização do iPhone.

Se quiser remover-se de um grupo de partilha, pode usar Encontrar ou a Verificação de segurança.

1. vá a Definições > Privacidade e segurança > Verificação de segurança

2. Toque em “Gerir partilha e acesso”

3. Toque em Objetos > Deixar de partilhar.

Para se remover usando Encontrar:

1. Abra a aplicação Encontrar .

2. Toque em “Objetos” e toque no objeto de que se gostaria de remover.

3. Toque em “Remover”.

Para se remover usando a Verificação de segurança:

1. toque em Definições > Privacidade e segurança > Verificação de segurança.

2. Toque em “Gerir partilha e acesso”

3. Toque em Objetos > Deixar de partilhar.

Como proprietário, pode remover outras pessoas de um grupo de partilha usando Encontrar.

1. Abra a aplicação Encontrar .

2. Toque em “Objetos” e, depois, toque no nome do objeto.

3. Toque no nome da pessoa com quem está partilhar que pretende remover.

4. Toque em Remover > Deixar de partilhar.

Como proprietário, pode remover outras pessoas de um grupo de partilha usando a Verificação de segurança.

1. Toque em Definições > Privacidade e segurança > Verificação de segurança.

2. Toque em Gerir partilha e acesso > Continuar.

3. Toque no nome da pessoa com quem pretende deixar de partilhar e, depois, toque em “Rever partilha”.

4. Toque em “Objetos” e, depois, toque em “Deixar de partilhar”.