Recursos para o Mac
Mais informações sobre o seu Mac
Ver a sua versão do macOS: selecione o menu Apple
> Acerca deste Mac.Consultar as especificações do seu computador: selecione o menu Apple > Acerca deste Mac. Para encontrar informações detalhadas, clique em Relatório do Sistema no painel Visão geral.
Procurar as especificações técnicas completas do seu computador: visite o site de Especificações técnicas do Suporte Apple. Para obter especificações técnicas noutros idiomas, clique em “Especificações Técnicas noutros idiomas” junto à parte superior da página.
Procurar o manual do seu computador: visite o site de Manuais do Suporte Apple. Se não encontrar o seu Mac, clique em “Procurar por Produto” e, em seguida, clique em “Computadores portáteis Mac” ou “Computadores de secretária Mac”. Para obter manuais noutros idiomas, clique em “Manuais noutros idiomas”.
Dica: pode descarregar o manual de Noções Essenciais da Apple para o seu Mac no Apple Books. Basta abrir a aplicaçãoLivros, clicar no botão Livraria na barra de ferramentas e, em seguida, na secção Quick Links à direita clique em Manuais do Utilizador da Apple.
Informação de resolução de problemas
Percorra ou pesquise o website do Suporte do Mac ou utilize o website das Comunidades de Suporte Apple para obter informações junto de outros utilizadores da Apple espalhados pelo mundo.
Opções de assistência e reparação
Consultar as suas opções: selecione o menu Apple > Acerca deste Mac. Na janela Informação do Sistema, clique em Assistência e, em seguida, clique em “Mostrar opções de assistência e reparação”. Pondere clicar também em “Consultar o tipo de cobertura (manutenção e suporte) a que tenho direito”. Consulte Obter assistência ou reparar o Mac.
Se não conseguir abrir a Informação do Sistema, consulte o artigo do Suporte da Apple Acerca das opções de serviço e cobertura do suporte.
Dica: se está a pensar em atualizar para um novo Mac, consulte o artigo do Suporte Apple O que fazer antes de vender, oferecer ou trocar o seu Mac.