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Remover um dispositivo da app Encontrar dispositivos em iCloud.com
Pode usar a app Encontrar dispositivos em iCloud.com para remover um dispositivo da Lista de dispositivos e remover Bloqueio de ativação. Quando a funcionalidade Bloqueio de ativação é removida, outra pessoa pode ativar o dispositivo e associá-lo ao respetivo ID Apple.
Para iniciar sessão através da app Encontrar dispositivos, aceda a icloud.com/find.
Dica: Caso configure a autenticação de dois fatores, mas não tenha o dispositivo fidedigno, ainda poderá utilizar a app Encontrar dispositivos. Basta clicar no botão Encontrar dispositivos após introduzir o seu ID Apple (ou outro endereço de e-mail ou número de telefone registado).
Remover um dispositivo da lista Dispositivos
Se pretender que um dispositivo não apareça na app Encontrar, ou se precisar de agendar uma assistência, pode removê-lo da Lista de dispositivos.
Nota: Poderá ter de desligar o dispositivo ou colocar os AirPods na caixa.
Em Encontrar dispositivos em iCloud.com, selecione o dispositivo na lista Todos os dispositivos, à esquerda.
Se já tiver selecionado um dispositivo, pode clicar em Todos os dispositivos para regressar à lista e selecionar um novo dispositivo.
Clique em Remover este dispositivo.
A funcionalidade Bloqueio de ativação é removida imediatamente e o dispositivo é removido da app Encontrar após 30 dias.
Nota: Se o dispositivo ficar online após 30 dias, voltará a aparecer na lista Dispositivos e a funcionalidade Bloqueio de ativação será reativada se continuar com sessão iniciada na sua conta iCloud no dispositivo (aplicável ao iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou Apple Watch) ou se este estiver emparelhado com o seu iPhone ou iPad (aplicável a AirPods ou produtos Beats).
Nota: Também pode remover o iPhone, iPad, iPod touch, ou Mac terminando a sessão do iCloud nesse dispositivo.
Remover a funcionalidade Bloqueio de ativação num dispositivo
Caso se tenha esquecido de desativar a app Encontrar antes de ter vendido ou oferecido o seu iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou Apple Watch, poderá remover a função Bloqueio de ativação com a app Encontrar dispositivos em iCloud.com.
Se ainda tiver o dispositivo, consulte os artigos do Suporte Apple Bloqueio de ativação para iPhone e iPad, Bloqueio de ativação no Mac ou Acerca do Bloqueio de ativação no Apple Watch.
Em Encontrar dispositivos em iCloud.com, selecione o dispositivo na lista Todos os dispositivos, à esquerda.
Se já tiver selecionado um dispositivo, pode clicar em Todos os dispositivos para regressar à lista e selecionar um novo dispositivo.
Uma vez que o dispositivo não está perdido, não introduza um número de telefone nem uma mensagem.
Caso o dispositivo esteja offline, será apagado remotamente da próxima vez que o dispositivo estiver online. Receberá um e‑mail quando o dispositivo tiver sido eliminado.
Quando o dispositivo tiver sido eliminado, clique em Remover este dispositivo.
A funcionalidade Bloqueio de ativação é removida imediatamente e o seu dispositivo também é removido da app Encontrar. Todo o conteúdo será eliminado e outra pessoa poderá agora ativar o dispositivo.
Também pode utilizar a app Encontrar em qualquer dispositivo onde tem sessão iniciada com o mesmo ID Apple. Consulte Utilizar a app Encontrar para localizar pessoas, dispositivos e objetos.