Alterar o endereço de e-mail principal da Conta Apple

Saiba como alterar o endereço de e-mail principal que utiliza para iniciar sessão na conta Apple.

Se já não utiliza o endereço de e-mail principal associado à sua conta Apple, ou se já não tem acesso ao mesmo, pode alterá-lo. Não perderá acesso aos seus contactos, compras ou outras informações da conta.

A forma mais fácil de alterar o endereço de e-mail principal associado à conta Apple é através do iPhone ou outro dispositivo fidedigno. Um dispositivo fidedigno é um dispositivo em que já tem sessão iniciada na sua conta Apple.

Lembre-se de que não pode utilizar um endereço de e-mail que já esteja a ser utilizado por outra conta Apple.

O ID Apple chama-se agora conta Apple. Pode continuar a iniciar sessão com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone e palavra-passe.

Alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple no iPhone ou iPad

  1. Aceda a Definições e toque em [o seu nome].

  2. Toque em Início de sessão e segurança.

  3. Toque no endereço de e-mail principal para efetuar alterações.

  4. Para remover este endereço de e-mail da sua conta, toque em Remover da conta. Se pretender manter o endereço de e-mail atual associado à sua conta Apple, mas mudar para um endereço de e-mail principal diferente, desative a opção E-mail principal.

    iPhone a mostrar as definições e opções da conta Apple para alterar um endereço de e-mail principal
  5. É-lhe solicitado que escolha outro endereço de e-mail principal. Pode escolher um dos outros endereços de e-mail associados à sua conta como o novo principal, ou adicionar um novo endereço de e-mail principal.

  6. Siga os passos no ecrã para introduzir e confirmar o novo endereço de e-mail principal. Saiba o que fazer se não tiver recebido o e-mail.

Se remover um endereço de e-mail que não seja um endereço de e-mail do iCloud da sua conta Apple, este não poderá ser associado a outra conta Apple durante 30 dias por motivos de segurança.

Se tiver apenas um endereço de e-mail do iCloud associado à sua conta Apple

Pode alterar o endereço de e-mail do iCloud ao utilizar um dispositivo com o iOS 18.1 ou posterior e o iPadOS 18.1 ou posterior.

Se o único endereço de e-mail associado à conta for um endereço de e-mail do iCloud, não verá uma opção para Remover da conta. Em vez disso, verá uma opção para Alterar endereço de e-mail.

A escolha desta opção altera apenas o endereço de e-mail do iCloud existente. Continuará a poder utilizar o Mail do iCloud e as mensagens enviadas para o mesmo. O novo endereço de e-mail do iCloud substitui o endereço de e-mail antigo.

Como alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple na web

Quando possível, o site da conta Apple redireciona para um dispositivo fidedigno para gerir a sua conta Apple. Se não estiver a utilizar um dispositivo fidedigno, pode alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple na web. Se pretender alterar o endereço de e-mail do iCloud, utilize o seu iPhone com o iOS 18.1 ou posterior ou o iPad com o iPadOS 18.1 ou posterior.

  1. Aceda a account.apple.com e inicie sessão na sua conta Apple.

  2. Aceda a Início de sessão e segurança e, em seguida, selecione Endereço de e‑mail ou números de telefone.

  3. Clique no botão Removernull junto ao endereço de e-mail principal.

  4. Siga os passos no ecrã para introduzir e confirmar o novo endereço de e-mail principal. Saiba o que fazer se não tiver recebido o e-mail.

Se remover um endereço de e-mail que não seja um endereço de e-mail do iCloud da sua conta Apple, este não poderá ser associado a outra conta Apple durante 30 dias por motivos de segurança.

Se não conseguir alterar o endereço de e-mail principal da conta Apple

Se vir uma mensagem a indicar que o endereço de e-mail que pretende utilizar não está disponível ou já está a ser utilizado, verifique se esse endereço não está já a ser utilizado com outra conta Apple por si ou por um membro da família. Se um membro da família estiver a utilizar esse endereço de e-mail, peça-lhe que o remova da respetiva conta e, em seguida, tente utilizá-lo.

Se remover um endereço de e-mail que não seja um endereço de e-mail do iCloud da sua conta Apple, este não poderá ser associado a outra conta Apple durante 30 dias por motivos de segurança.

Se a sua conta Apple utilizar um número de telefone principal

Pode alterar a conta Apple para outro número de telemóvel. Também pode alterar a conta Apple de um número de telemóvel para um endereço de e-mail, para facilitar o início de sessão e a recuperação. Saiba como alterar o número de telefone principal da conta Apple.

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