Utilize o Finder, os dispositivos Apple ou o iTunes para transferir dados do dispositivo iOS anterior para o novo iPhone ou iPad

Transfira os dados pessoais e conteúdos comprados para o novo dispositivo a partir de uma cópia de segurança que criou nos dispositivos Apple, no Finder ou no iTunes.

Se a cópia de segurança do não estiver cifrada, os dados de Saúde e Atividade do dispositivo iOS ou Apple Watch não serão transferidos.

Como transferir a cópia de segurança para o dispositivo novo

  1. Ligue o dispositivo novo. Irá surgir um ecrã de boas-vindas. Se já tiver configurado o dispositivo novo, tem de o apagar para poder seguir estes passos.*

  2. Siga os passos até ver o ecrã Aplicações e dados e, em seguida, toque em "Restaurar de um Mac ou PC".

    Um iPhone a mostrar o ecrã Aplicações e dados com "Restaurar de um Mac ou PC" selecionado.
  3. Ligue o dispositivo novo ao computador que utilizou para efetuar a cópia de segurança do dispositivo antigo.

  4. Abra uma janela Dispositivos Apple, iTunes ou Finder no computador e selecione o dispositivo. Poderá ser-lhe solicitado que confie no dispositivo.

  5. Selecione Restaurar cópia de segurança. Em seguida, selecione a cópia de segurança que pretender. Confirme a data e o tamanho de cada cópia de segurança para se certificar de que seleciona a correta. Saiba o que fazer se lhe for pedido para atualizar para uma versão mais recente do iOS ou iPadOS.

  6. Se precisar de efetuar o restauro a partir de uma cópia de segurança cifrada, introduza a palavra-passe quando esta lhe for solicitada.

  7. Aguarde a conclusão do processo de restauro e, em seguida, conclua os restantes passos de configuração no dispositivo iOS ou iPadOS. Se possível, mantenha o dispositivo ligado a uma rede Wi-Fi e à corrente após a configuração. Isto permite descarregar automaticamente, para o dispositivo, conteúdos como fotografias, música e apps armazenadas no iCloud.

* Para apagar o dispositivo com o iOS ou iPadOS 15 ou posterior, toque em Definições > Geral > Transferir ou repor o [dispositivo] > Apagar conteúdo e definições. No iOS ou iPadOS 14 ou anterior, toque em Definições > Geral > Repor > Apagar conteúdo e definições. Esta ação apaga todos os dados no dispositivo. Depois de os apagar, o dispositivo reinicia e surge o ecrã de boas-vindas.

Terminar o processo

Após efetuar a transferência para o dispositivo iOS ou iPadOS novo, poderá ter de concluir mais alguns passos para terminar o processo. Se tiver um Apple Watch, saiba como restaurá-lo a partir de uma cópia de segurança e emparelhá-lo com o iPhone novo.

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