Detecção de rastreadores indesejados

Disponibilidade do software de notificação de rastreamento indesejado:

• As notificações de rastreamento indesejado de AirTags e outros acessórios do app Buscar estão disponíveis no iPhone ou iPad com iOS 14.5 ou iPadOS 14.5 ou posteriores.

• As notificações de rastreamento indesejado de dispositivos de rastreamento Bluetooth desconhecidos que são compatíveis com a especificação da indústria de detecção de rastreadores de localização indesejados (Detecting Unwanted Location Trackers) estão disponíveis em iPhones com iOS 17.5 ou posterior.

• O Google fornece a detecção de rastreamento indesejado em dispositivos com Android 6.0 ou posterior. Aqueles com sistemas operacionais mais antigos podem atualizar ou usar o app Tracker Detect.

Para receber notificações de rastreamento indesejado em um iPhone ou iPad com iOS 14.5, iPadOS 14.5 ou posterior, faça isto:

• Acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização e ative os Serviços de Localização.

• Acesse Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços do Sistema e ative Buscar iPhone.

• Acesse Ajustes > Bluetooth e ative Bluetooth.

• Acesse Ajustes > Notificações, role para baixo até Notificações de Rastreamento e ative Permitir Notificações.

• Desative o modo avião. Se o seu dispositivo estiver no modo avião, você não receberá notificações de rastreamento.

Siga estes passos para encontrar o item:

1. Toque na notificação.

2. Toque em Continuar e toque em Reproduzir Som ou, se disponível, toque em Buscar por Perto para usar a Busca Precisa para ajudar a localizar o item desconhecido.

   

Se a opção de reproduzir um som não estiver disponível ou você não conseguir localizar o item com a Busca Precisa, ele pode não estar mais perto de você. Caso acredite que o item ainda esteja com você, tente encontrá‑lo entre os seus pertences. Verifique no seu corpo ou em qualquer item que você tenha em posse capaz de conter o dispositivo. Ele pode estar em um lugar que você não repara muito, como no bolso da jaqueta, no compartimento externo de uma bolsa ou no seu veículo. Caso não consiga encontrá‑lo e acredite que a sua segurança esteja em risco, vá para um lugar público seguro e contate as autoridades.

Siga estes passos para obter informações sobre o item:

1. Aproxime a parte superior do iPhone do item até ver uma notificação.

2. Toque na notificação. Um site com informações sobre o item será aberto, incluindo:

   • O número de série ou ID do dispositivo

   • Os últimos quatro dígitos do número de telefone ou um endereço de e‑mail parcial da pessoa que o registrou. Isso pode ajudar na identificação do proprietário ou da proprietária, caso você conheça essa pessoa.

3. Se o proprietário ou a proprietária tiver marcado o item como perdido, você poderá ver uma mensagem com informações sobre como contatar essa pessoa.

IMPORTANTE: antes de fazer alterações, considere os impactos em potencial à sua segurança e privacidade. Caso acredite que a sua segurança esteja em risco, contate as autoridades locais. Se o item for um produto da Apple, as autoridades poderão trabalhar com a Apple para solicitar evidências relacionadas ao item. Talvez seja necessário fornecer o AirTag, os AirPods, o acessório da rede Buscar e o respectivo número de série do dispositivo.

1. Capture a tela com as informações do item e do proprietário ou da proprietária para fins de registro.

2. Toque em Instruções para Desativar e siga os passos na tela para desativar o item e interromper o compartilhamento da localização dele.

3. Caso acredite que a sua segurança esteja em risco, contate as autoridades locais. Se o item for um produto da Apple, as autoridades poderão trabalhar com a Apple para solicitar evidências relacionadas ao item. Talvez seja necessário fornecer o AirTag, os AirPods, o acessório da rede Buscar e o respectivo número de série do dispositivo.

Depois de desativado, o proprietário ou a proprietária não receberão mais atualizações sobre a localização atual do item. Você também não receberá mais nenhuma notificação de rastreamento indesejado desse item.

Consulte a página de suporte Encontrar rastreadores desconhecidos para obter mais informações sobre como buscar rastreadores indesejados com dispositivos Android.

Quando movido, qualquer AirTag que tenha se separado por um tempo do proprietário ou da proprietária emite um som para notificar as pessoas por perto. Caso encontre um AirTag após ouvi‑lo emitir um som, você pode usar qualquer dispositivo que tenha tecnologia NFC, como um iPhone ou telefone Android, para ver se o proprietário ou a proprietária o marcou como perdido e ajudar a devolvê‑lo.

IMPORTANTE: caso acredite que a sua segurança esteja em risco, você pode contatar um representante da lei, que pode trabalhar com a Apple. Talvez seja necessário fornecer o AirTag ou o respectivo número de série.

Se você tentar configurar AirPods, um AirTag ou outro acessório da rede Buscar e vir uma mensagem de que ele está emparelhado com outra Conta Apple, o dispositivo ou item deverá ser removido dessa Conta Apple primeiro. Para saber mais sobre como remover ou desemparelhar o seu item ou dispositivo, ou para configurá-lo com outra Conta Apple, consulte o artigo de Suporte da Apple Se um item ou dispositivo estiver conectado a outra Conta Apple.

O compartilhamento de itens permite que o proprietário ou a proprietária de um AirTag o compartilhe com até outras cinco pessoas por vez. A pessoa que pega emprestado pode:

• Ver a localização do AirTag no app Buscar

• Usar a Busca Precisa para localizar o AirTag

• Reproduzir um som se o AirTag estiver perdido

• Receber uma notificação quando uma outra pessoa entrar no grupo de compartilhamento

• Ver a Conta Apple ou as Informações de Contato de cada pessoa no grupo de compartilhamento se a outra pessoa estiver salva nos Contatos

Já que todas as pessoas no grupo de compartilhamento podem ver a localização do AirTag, as notificações de rastreamento indesejado não aparecem para nenhum dos membros do grupo de compartilhamento. Quando uma pessoa sai do grupo de compartilhamento ou quando o proprietário ou a proprietária a remove do grupo, ela não pode mais ver a localização do AirTag e as notificações de rastreamento indesejado voltam a aparecer.

Para saber mais, consulte Compartilhe um AirTag ou outro item no app Buscar do iPhone no Manual de Uso do iPhone.

Se você quiser sair de um grupo de compartilhamento, pode usar o app Buscar ou a Verificação de Segurança.

1. acesse Ajustes  > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança.

2. Toque em “Gerenciar Compartilhamento e Acesso”.

3. Toque em Itens > Parar de Compartilhar.

Para sair usando o app Buscar:

1. Abra o app Buscar .

2. Toque em Itens e toque no item do qual deseja se remover.

3. Toque em Remover.

Para sair usando a Verificação de Segurança:

1. Toque em Ajustes  > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança.

2. Toque em “Gerenciar Compartilhamento e Acesso”.

3. Toque em Itens > Parar de Compartilhar.

Se o grupo de compartilhamento for seu, você pode remover outras pessoas dele com o app Buscar.

1. Abra o app Buscar .

2. Toque em Itens e toque no nome do item.

3. Toque no nome da pessoa que você deseja remover do compartilhamento.

4. Toque em Remover > Parar de Compartilhar.

Se o grupo de compartilhamento for seu, você pode remover outras pessoas dele com a Verificação de Segurança.

1. Toque em Ajustes > Privacidade e Segurança > Verificação de Segurança.

2. Toque em Gerenciar Compartilhamento e Acesso > Continuar.

3. Toque no nome da pessoa com quem deseja parar de compartilhar e toque em Revisar Compartilhamento.

4. Toque em Itens e toque em Parar de Compartilhar.