Se a busca não encontrar os e‑mails corretos no Mail do Mac
Se você não receber os resultados esperados ao buscar mensagens de e‑mail no app Mail do Mac, tente estas sugestões.
Se uma ou mais caixas de correio estiverem selecionadas na barra lateral do Mail ou na barra de Favoritos, o Mail buscará somente nelas. Para buscar em todas as caixas de correio, clique em “Todas as Caixas de Correio” na barra lateral ou em Todas na barra de Favoritos.
Talvez o Mail não esteja procurando no Lixo ou nas caixas de correio Mensagens Indesejadas, ou buscando nas mensagens criptografadas. Para incluí-las ao pesquisar em todas as caixas de correio, escolha Mail > Preferências, clique em Geral e, em seguida, selecione as opções.
Pode ser necessário sincronizar as caixas de correio do Mac com as do servidor de correio. Escolha Caixa de Correio > Sincronizar > [conta].
O Mail pode ser excluído da busca do Spotlight. Para verificar, escolha o menu Apple
A pasta do Mail (localizada na pasta Biblioteca) pode ser excluída da busca Spotlight. Para verificar, escolha menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Spotlight e clique em Privacidade. Se o Mail estiver na lista, selecione-o e clique no botão Remover
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