Se as pessoas não receberem os e‑mails que você enviar usando o Mail do Mac
Se as pessoas tiverem dificuldade em receber mensagens de e‑mail enviadas usando o app Mail do Mac, é possível que os servidores de e‑mail delas estejam indisponíveis ou tenham limites de tamanho, armazenamento ou outros limites. Tente estas sugestões.
Certifique-se de que o endereço de e‑mail da pessoa esteja correto. Peça à pessoa para lhe enviar uma mensagem e depois responda. O endereço de e‑mail está agora na lista de Destinatários Anteriores do Mail e deve estar correto.
Alguns servidores de correio rejeitam mensagens que excedam um determinado tamanho. Se sua mensagem incluir anexos, use o Mail Drop ou tente redimensionar os anexos de imagem. Consulte Adicione anexos a e‑mails.
Envie uma mensagem de teste para você mesmo. Se você a receber, peça a outras pessoas para que enviem mensagens de teste para si mesmas, para verificar se o servidor de correio de suas contas tem um problema.
Use o Verificador de Conexão para verificar sua conexão à rede.
Pergunte ao provedor da sua conta de e‑mail se ele limita o número de pessoas às quais você pode enviar uma mensagem por vez, como forma de impedir mensagens indesejadas.
Alguns servidores de correio não entregam a mensagem para nenhum dos destinatários se apenas um único endereço for inválido. Caso isso aconteça, o Mail o alertará, dizendo que a mensagem não foi enviada. Abra a mensagem (na Caixa de Saída), remova ou corrija o endereço inválido e envie a mensagem novamente.