Libere espaço de armazenamento para uma conta
Se a sua conta de e-mail exceder os limites de armazenamento definidos pelo provedor da conta, você pode adotar algumas medidas para liberar espaço nos servidores de correio da conta.
Apague mensagens grandes ou mensagens com anexos ou mova as mensagens para uma caixa de correio no Mac. Para identificar rapidamente as mensagens grandes a serem apagadas, clique em “Ordenar por” na parte superior da lista de mensagem e depois escolha Tamanho no menu local. Se o Tamanho não for mostrado, escolha Visualizar > Atributos da Mensagem > Tamanho.
Apague anexos que você salvou. Escolha Mensagem >Remover Anexos; a mensagem permanece na caixa de correio e o Mail indica que os anexos foram removidos manualmente.
No caso de contas IMAP, lembre-se de transferir os anexos primeiro – eles são apagados do servidor de correio e não podem ser recuperados.
Certifique-se de que sua caixa de correio Lixo esteja vazia. As mensagens que apagou recentemente estão na caixa de correio Lixo, porém ainda não foram removidas do servidor de correio. Escolha Caixa de Correio > Apagar Itens Excluídos, em seguida, escolha removê-los de todas as contas ou de uma conta específica.
No caso de contas POP, reduza o tempo que as cópias de mensagens e anexos são mantidos no servidor de correio antes de serem removidos. Escolha Mail > Preferências, clique em Contas, selecione a conta, clique em Avançadas e, em seguida, escolha uma opção diferente no menu local sob “Remover a cópia do servidor após recuperar uma mensagem”.
Para verificar o tamanho de mensagens e caixas de correio, visualize as informações da conta.