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Se uma busca no Mac retornar resultados não esperados
Se você fizer uma busca no Mac e receber resultados inesperados, tente as seguintes sugestões.
Verifique o texto digitado no campo de busca
Verifique se a palavra ou frase está escrita corretamente.
Para buscar uma frase exata, escreva a frase entre aspas. Por exemplo, digite “viagem a Paris” para encontrar itens que contenham exatamente esta frase. Caso não use aspas, os resultados da busca incluirão itens contendo essas palavras em qualquer ordem.
Verifique o local da pesquisa
Caso tenha iniciado a busca no Spotlight, os resultados da busca podem incluir e-mails, eventos do Calendário, Sugestões da Siri, informações de outros apps e outros. Caso tenha iniciado uma busca em uma janela do Finder, os resultados da busca incluem somente arquivos e pastas do disco interno.
Verifique o ajuste Siri e Spotlight
Você pode ter excluído itens das buscas do Spotlight. Para verificar, escolha o menu Apple
> “Ajustes do Sistema” e clique em “Siri e Spotlight”na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Em “Resultados da busca” à direita, as opções desmarcadas não são incluídas nos resultados das buscas. Consulte Escolha categorias de sugestões.
Você pode ter excluído certas pastas ou discos das buscas do Spotlight. Para verificar, escolha o menu Apple > “Ajustes do Sistema”, clique em “Siri e Spotlight”
na barra lateral e clique em “Privacidade do Spotlight” (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Consulte Impeça buscas do Spotlight em arquivos.
Você pode ter desativado os Serviços de Localização para as Sugestões da Siri. Consulte Desative as Sugestões da Siri.
Para obter mais informações sobre o ajuste Spotlight, consulte Ajuste Siri e Spotlight.
Verifique arquivos e backups
Para encontrar documentos em arquivos, como imagens de disco ou arquivos .zip, clique duas vezes no arquivo para abri-lo e, depois, efetue a busca novamente.
Caso esteja usando o Time Machine para fazer backups do Mac, use o Spotlight com o Time Machine para encontrar e recuperar itens nos backups.