Solucione problemas do Mac para conectar-se à internet
Se você não conseguir conectar o Mac à internet, tente uma das seguintes sugestões.
Aguarde um momento e tente novamente. Talvez seu provedor de acesso à Internet (ISP) possa estar com problemas. Se continuar a ter problemas, entre em contato com seu provedor de acesso.
Abra os ajustes de Rede e verifique o estado dos serviços de conexão de rede, como Ethernet ou Wi-Fi. Verde indica que o serviço está ativo (ligado) e conectado. Amarelo indica que está ativo, mas não conectado. Vermelho indica que o serviço não foi configurado.
Compare seus ajustes de Rede com aqueles recomendados por seu provedor de acesso. Certifique-se de possuir os ajustes mais recentes inseridos nos campos apropriados.
Caso esteja usando PPPoE, certifique-se de que não haja nada inserido no campo “Nome do Serviço PPPoE” (nos ajustes de Rede do serviço PPPoE). Se o seu provedor exige que este campo seja preenchido, certifique-se de estar usando as informações corretas.