Odtwarzanie ustawień fabrycznych na iPhonie, iPadzie lub iPodzie za pomocą komputera
Odtworzenie ustawień fabrycznych powoduje usunięcie informacji i ustawień na telefonie iPhone, iPadzie lub iPodzie oraz zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do komputera , a urządzenie nadal działa, możesz wymazać dane z urządzenia bez użycia komputera i odtworzyć je.
Przygotowanie urządzenia
Upewnij się, że Mac lub komputer PC jest uaktualniony. Jeśli używasz iTunes, upewnij się, że używasz najnowszej wersji tej aplikacji.
Jeśli chcesz zachować informacje z iPhone’a, iPada lub iPoda, zrób backup.
Wybierz kolejno opcje Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Lokalizator, następnie stuknij opcję Znajdź mój iPhone i wyłącz ją. Dowiedz się, co zrobić w przypadku urządzenia, które nie reaguje lub nie włącza się. Uzyskaj pomoc, jeśli nie pamiętasz tego kodu.
Odtwarzanie ustawień fabrycznych urządzenia
Otwórz Findera na Macu lub otwórz aplikację Urządzenia Apple na komputerze PC. Jeśli na komputerze PC nie ma aplikacji Urządzenia Apple lub Mac ma system macOS Mojave lub starszy, otwórz zamiast tego aplikację iTunes. Sprawdzanie wersji systemu macOS używanego na Macu.
Podłącz urządzenie do komputera.
Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o podanie kodu urządzenia lub pytanie „Ufać temu komputerowi?”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uzyskaj pomoc, jeśli nie pamiętasz tego kodu.
Dowiedz się, co zrobić, jeśli iPhone, iPad lub iPod touch nie odpowiada lub nie włącza się. Lub uzyskaj pomoc, jeśli urządzenie nie pojawia się na komputerze.
Kliknij opcję Odtwórz [urządzenie]*. Jeśli zalogujesz się w aplikacji Lokalizator, musisz się wylogować, zanim będzie można kliknąć opcję Odtwórz.
Jeszcze raz kliknij opcję Odtwórz, aby potwierdzić. Wówczas komputer wymaże urządzenie i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
Po odtworzeniu ustawień fabrycznych urządzenia zostanie ono ponownie uruchomione.
* Odtworzenie iPhone’a nie powoduje usunięcia karty eSIM. Dowiedz się, w jaki sposób wymazać kartę eSIM, jeśli jest to konieczne.
Pomoc
Dowiedz się, co zrobić, jeśli widzisz komunikat o błędzie.
Dowiedz się, jak odtworzyć iPhone’a, iPada lub iPoda touch z backupu.