Jeśli klawisze na klawiaturze nie działają
Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli Mac nie reaguje na naciskanie klawiszy lub naciskanie niektórych klawiszy powoduje niespodziewane reakcje.
Jeśli nie działa żaden klawisz na klawiaturze zewnętrznej
Odłącz klawiaturę i podłącz ją ponownie. Upewnij się, że wtyczka klawiatury jest prawidłowo włożona do gniazda.
Podłącz klawiaturę do innego portu USB lub do innego Maca. Jeśli rozwiąże to problem, Twój Mac może wymagać naprawy. Zabierz go do sklepu detalicznego Apple lub do autoryzowanego serwisu.
Podłącz do Maca inną klawiaturę. Jeśli rozwiąże to problem, klawiatura może wymagać naprawy.
Jeśli nie działają niektóre klawisze na klawiaturze wbudowanej do komputera przenośnego
Jeśli da się wpisywać tylko liczby, upewnij się, że lampka klawisza Num Lock nie świeci. Naciśnij klawisz Num Lock, aby ją wyłączyć.
Jeśli klawisz Num Lock nie ma lampki, naciśnij go i spróbuj ponownie użyć klawiatury.
Jeśli żadne klawisze nie działają, być może Mac wyświetla niewidoczny z jakiś przyczyn alert o niskim stanie naładowania baterii. Aby zobaczyć ten alert, podłącz Maca do gniazdka elektrycznego lub podłącz do Maca klawiaturę zewnętrzną.
Jeśli nie działa klawisz wysuwania płyty lub klawisz Caps Lock
Spróbuj przytrzymać klawisz przez chwilę po jego naciśnięciu. Klawisze te reagują z pewnym opóźnieniem, aby uniknąć natychmiastowej reakcji spowodowanej przypadkowym naciśnięciem. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wysuwania płyty, aż na ekranie pojawi się ikona wysuwania. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Caps Lock, aż zaświeci się lampka wskaźnika tego klawisza.
Jeśli nie działają inne klawisze
Być może włączona została opcja zmiany zachowania klawiszy.
Wybierz polecenie menu Apple > Preferencje systemowe, kliknij w Dostępność, a następnie kliknij w Klawiatura. Upewnij się, że pole wyboru Powolne klawisze nie jest zaznaczone. Gdy funkcja Powolne klawisze jest włączona, każdy klawisz trzeba przytrzymać nieco dłużej, aby jego naciśnięcie zostało rozpoznane przez komputer.
Wybierz polecenie menu Apple > Preferencje systemowe, kliknij w Dostępność, a następnie kliknij w Mysz i gładzik. Upewnij się, że funkcja Klawisze myszy jest wyłączona. Gdy funkcja Klawisze myszy jest włączona, naciskanie klawiszy bloku numerycznego powoduje przesuwanie wskaźnika, zamiast wprowadzania liczb.
Wybierz polecenie menu Apple > Preferencje systemowe, kliknij w Klawiatura, a następnie kliknij w Źródła wprowadzania. Zaznacz Pokazuj menu klawiatury na pasku menu. Rozwiń menu klawiatury i upewnij się, że wybrany jest właściwy układ klawiatury.
Otwórz panel źródeł wprowadzania
Aby zobaczyć układ klawiszy, kliknij w Klawiatura, a następnie zaznacz Pokazuj podgląd klawiatury i ikon emoji na pasku menu.