Przygotowanie zegarka Apple Watch do naprawy
Aby chronić swoje informacje i oszczędzić czas na naprawie, przed zaniesieniem zegarka Apple Watch do serwisu lub wysłaniem go do Apple w celu serwisowania wykonaj następujące czynności.
Nigdy nie podawaj nikomu swojego hasła Apple ID, kodu urządzenia ani szczegółów zabezpieczeń konta. Ani Apple, ani Autoryzowane Serwisy Apple nie będą prosić o podanie tych informacji.
W przypadku niektórych usług wsparcia w zakresie oprogramowania może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie kodu urządzenia lub hasła Apple ID. Zawsze bądź obecny(-a), gdy technik ma dostęp do Twojego urządzenia.
Przygotowanie zegarka Apple Watch do naprawy
Zanim zaniesiesz zegarek Apple Watch do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple albo wyślesz go do Apple, wykonaj następujące czynności:
Jeśli masz iPhone, rozłącz parę zegarka Apple Watch z iPhone’em
Jeśli nie masz iPhone’a, wymaż zegarek Apple Watch.
Zdejmowanie paska zegarka
Dowiedz się, jak rozłączyć parę zegarka Apple Watch lub go wymazać
Jeśli Twój zegarek Apple Watch nie reaguje na polecenia i nie masz swojego iPhone’a, usuń karty używane w usłudze Apple Pay i wyłącz Apple Cash przez Internet, na stronie konta Apple ID.
Jeśli zanosisz zegarek Apple Watch do naprawy
Jeśli zanosisz zegarek Apple Watch do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple, sprawdź również, czy musisz się umówić. Na przykład zanim udasz się do sklepu Apple Store, musisz zarezerwować wizytę w punkcie Genius Bar.
Jeśli zegarek Apple Watch wymaga naprawy sprzętowej, serwis wyśle go do ośrodka napraw Apple.
Gdy udajesz się do lokalizacji serwisowej, przynieś ze sobą następujące rzeczy:
Twój zegarek Apple Watch, iPhone, z którym połączony w parę z zegarkiem, oraz wszelkie akcesoria, wobec których potrzebujesz pomocy
Jeśli to możliwe, potwierdzenie sprzedaży (w przypadku niektórych napraw może być wymagany dowód zakupu)
Dokument tożsamości wydany przez organ administracji publicznej, taki jak dowód osobisty, prawo jazdy, paszport lub inny).
Potrzebujesz pomocy dotyczącej wizyty lub określenia dostępnych opcji? Znajdź swoje opcje serwisu i wsparcia
Jeśli wysyłasz zegarek Apple Watch do Apple do naprawy
Gdy to zrobisz, otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcją o sposobie wysyłki zegarka Apple Watch.
