Reduser mengden uønsket e-post i innboksen
Mail analyserer innkommende meldinger for å identifisere uønsket e-post, og merker meldingene med en farge (standard er brunt) og et banner øverst i meldingen. Hver gang du bekrefter en melding som uønsket eller ikke uønsket, blir Mail bedre til identifisere uønsket e-post med større nøyaktighet.
Etter hvert som Mail lærer mer om e-post som er uønsket av deg, kan programmet automatisk flytte uønskede meldinger til e-postkontoens Uønsket-postkasse når de kommer (hvis du konfigurerer filteret for uønsket e-post til å gjøre det). Du kan angi en annen innstilling som avgjør når meldinger skal slettes fra Uønsket-postkassen.
Marker meldinger som uønsket eller ikke uønsket
Hvis Mail merker en melding som uønsket ved en feiltagelse: Klikk på Ikke uønsket i banneret, eller klikk på Ikke uønsket-knappen i Mail-verktøylinjen (eller bruk Touch Bar).
Hvis Mail ikke merker en melding som uønsket ved en feiltagelse: Marker meldingen, og klikk på Uønsket-knappen i Mail-verktøylinjen (eller bruk Touch Bar).
Hvis du ikke ser knappene, forsikrer du deg om at filtrering av uønsket e-post er aktivert i Mail-valg. Velg Mail > Valg i Mail, klikk på Uønsket e-post og marker «Aktiverer filtrering av uønsket e-post».
Endre filteret for uønsket e-post
Standardinnstillingene i filteret for uønsket e-post i Mail fanger opp de fleste uønskede meldingene du mottar, men du kan tilpasse filteret.
Velg Mail > Valg, og klikk deretter på Uønsket e-post.
Angi hva Mail skal gjøre når det kommer uønsket e-post.
Hvis du enkelt vil kontrollere hva Mail regner som uønsket e-post, velger du «Merk som uønsket e-post, men la den ligge i innboksen».
Hvis du er sikker på at filteret er i stand til å gjenkjenne uønsket e-post, velger du «Flytt til Uønsket-postkassen».
Hvis du vil stille inn andre handlinger, velger du «Utfør egendefinerte handlinger» og klikker deretter på Avansert.
Merk: Hvis du vil være sikker på at databasen for uønsket e-post brukes til å identifisere uønsket e-post, må du ikke endre standardbetingelsen «Meldingen er uønsket e-post».
I Uønsket e-post-panelet, velger du alternativer for å unnta meldinger fra vurdering, for eksempel meldinger som mottas fra personer som bruker hele navnet ditt.
Hvis du vil ta med eventuell gjenkjenning av uønsket e-post som allerede er til stede i meldingene, i filteret, markerer du «Godta Uønsket-meldingshoder i meldinger».
Mail opprettholder en intern informasjonsdatabase som hjelper programmet med å kjenne igjen uønsket e-post. Når du markerer meldinger som uønsket eller ønsket, oppdaterer Mail databasen, og filteret for uønsket e-post forbedres over tid. Hvis du endrer mening om hva som er uønsket e-post (du ønsker nå for eksempel å motta meldinger fra en avsender du tidligere spesifiserte som uønsket e-post), må du merke dem som ønsket.
Hvis du vil nullstille databasen for uønsket e-post og gå tilbake den opprinnelige statusen, klikker du på Nullstill nederst i Uønsket e-post-panelet i Mail-valg.