![](https://help.apple.com/assets/6362E41904F57C36D47F1246/6362E41E04F57C36D47F1254/no_NO/312766e3df7f57c1f549da2dab216b36.png)
Bruk Apple Professional Services
Apple Professional Services veileder deg gjennom en vellykket utrulling av Apple-enheter i organisasjonen for både én-til-hver-utrulling og utrulling av delte enheter. Erfarne prosjektledere og ingeniører jobber sammen med deg der du er eller eksternt, og benytter kunnskapen sin om utrulling i stor skala for å hjelpe deg med definere omfanget, klargjøre og tilrettelegge. Når du er klar til å rulle ut enhetsinnstillinger og innhold med MDM-løsningen, hjelper Apples tilpassbare utrullingstjenester deg med å forhåndskonfigurere Mac, iPad og Apple TV, slik at du kan få dem inn i klasserommet raskt.
Merk: Apple Professional Services er tilgjengelig i følgende land eller områder: Canada, den Europeiske Union, Sør-Afrika og USA.
![Apple Professional Services-tilbud i de ulike fasene av utrulling av Apple-enheter.](https://help.apple.com/assets/6362E41904F57C36D47F1246/6362E41E04F57C36D47F1254/no_NO/fab0e30ea2d1254d620b64fc3ed07306.png)
Prosjektstyring
Prosjektlederen hjelper deg med å fastsette målene for Apple-implementeringen og utvikle strategier for å oppnå disse resultatene. Prosjektstyring kan inkludere:
Tilrettelegge for planleggings- og statusmøter
Identifisere begrensninger, roller og ansvarsområder
Definere prosjektarbeidsplan og kommunikasjonspraksis
Planlegge design og administrering
Utrullingsrelatert risikoidentifisering og -administrering
Planlegging og klargjøring av avtale
Eskaleringsadministrering og -løsning
Administrering av prosjektstatus
Planlegge og koordinere tjenester
Produkt- og tjenesteovervåkning med leveringsbekreftelse
Teknisk håndtering
Prosjektingeniøren jobber sammen med deg for å implementere og integrere arbeidsflyter, verktøy og teknologi for Apple-utrullingen. Teknisk håndtering kan inkludere:
Evaluering og risikovurdering av teknisk klargjøring
Enhetsklargjøring, planlegging av arbeidsflyt og dokumentasjon
Gjennomgang av MDM-arkitektur
Dokumentasjon av utrullingsarbeidsflyter
Coaching og veiledning om:
Mønsterpraksis for utrullingsmodell
Strategier for apputrulling
Grunnleggende om Wi-Fi
Nyeste Apple-utrullingsteknologier
Mønsterpraksis for enhetsadministrering
Arkitektur og oppsett for innholdsbufring
Rådgivning om Apple School Manager
Kom i gang med Apple School Manager
Kom i gang med Apple School Manager-tilbudet gir deg en bedre forståelse av Apple School Manager-funksjonene for å klargjøre for én-til-hver-utrulling eller utrulling av delte enheter. Apple School Manager er en nettbasert portal som har alt administratorer trenger for å rulle ut iPad og Mac på skoler. Apple Professional Services hjelper deg med å registrere deg i, eller oppgradere til, Apple School Manager og tilbyr veiledning om hvordan du oppretter nye brukere og klasser, kobler til Google Workspace eller Microsoft Azure Active Directory, tilordner og registrerer enheter i MDM og kjøper og distribuerer apper og bøker.
Konfigurasjonstjenester
Med Konfigurasjonstjenester jobber en ingeniør sammen med deg der du er eller eksternt for å sørge for at Apple-implementeringen er optimalt konfigurert og, aller viktigst, at du lærer ferdighetene du trenger for å bruke den utrullede løsningen. Eksterne konfigurasjonstjenester er et godt valg for små prosjekter eller for kontinuerlig coaching for Apple-implementeringen. Konfigurasjonstjenester kan inkludere følgende:
Arkitektur og oppsett for innholdsbufring
Arbeidsflyter for utrulling av MDM-enheter
Coaching og veiledning
Microsoft Azure Active Directory-integrering
Autentiserings- og identitetsintegrering
Rådgivning etter utrulling
Utrullingstjenester
Utrullingstjenester kan utføres før enhetene ankommer avdelingen, eller de kan utføres lokalt på den utpekte avdelingen. Hvis du har et stort antall enheter og klargjør for en utrulling flere steder, er en Apple-prosjektleder anbefalt som en del av løsningen med Apple-tjenester. Utrullingstjenester kan inkludere følgende:
Ressursmerking og ressursrapportering
Gravering
Installering av deksel
Klargjøring av iPad, Mac og Apple TV
eSIM-klargjøring av MDM
Forhåndsaktivert fysisk SIM-installasjon
Ordrekonsolidering
Logistikkplanlegging eller distribusjonstjenester til flere steder, inkludert organisering etter skole og klasserom
Oppdatering av eksisterende enheter
Installeringstjenester for Apple-enheter
Oppsett og installering av tralle og ladestasjon
Hjelp til utdeling til elever og lærere
Kasting og fjerning av emballasje og avfall
Hvis du har spørsmål om Apple Professional Services, kontakter du salgsrepresentanten for Apple Education eller ringer 1-800-800-2775 i USA for å få mer informasjon.